--------- 1175 วันทูคอลค่ะ โทรเข้าศูนย์ รอเกือบชั่วโมงละ ไม่คนรับเลยค่ะ

เรื่องของเรื่องคือค้างชำระค่าบริการรายเดือน AIS จนครบ 3 เดือน เบอร์เลยถูกระงับสัญญาณ เมื่อวานเลยไปจ่ายเงินค้างเรียบร้อยทั้งหมดที่เคาเตอร์ แต่วันนี้ได้เมลจาก AIS ว่ายังค้างจ่ายอยู่ ซ้ำยังมียอดเพิ่มมาด้

ติดต่อไปทางศูนย์คอลเซ็นเตอร์ 1175 โทรไป 1 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะเติมเงินโทรหมดไปเป็น 100 ไม่รู้ว่าทำไมติดต่อไปทางศูนย์คอลเซ็นเตอร์ 1175 โทรไป 1 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

จะแจ้งขอความช่วยเหลือ ซิมเอไอเอส ทั้งสองช่องทางที่มี ก็ไม่สำเร็จ 1175 ก็ไม่มีปุ่มกดให้คุยกับเจ้าหน้าที่ myais ก็ไม่สามารถสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ได้ เพราะโรบ๊อต ไม่มีหัวข้อเรื่อง ติดต่อ 1175 ใช้เวลาครึ่ง

AIS มีเบอร์ไหนที่สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได้ไหมครับ 1175 ผมรอสายเป็นชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุย

สวัสดีครับ ขอมาเล่าปัญหาและขอคำแนะนำจากเพื่อนสมาชิกหน่อยครับ ปัจจุบันใช้เบอร์มือถือของ AIS อยู่นะครับ เรื่องคือวันที่ 9 เมษายนที่ผ่านมา มือถืออยู่ก็ไม่สามารถโทรออกหาใครได้ แต่ยังสามารถรับสายและใช้งาน

คือผมกดรหัสผิด3รอบ แล้วจอมันล็อคเฉยเลย โทร1175ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานจริงๆ เลยสงสัยว่าต้องไปหน้าร้านจริงๆหรอถึงจะได้เพราะบ้านของผมอยู่ไกลจากais shop

เมื่อก่อนใช้แพ็คเน็ตไม่อั้น 150/เดือน รวมโทรฟรีทุกเครือข่าย ล่าสุด เติมเงินจะตัดรอบบิลเมื่อวันที่ 02/01/69 มันตัดไปแค่ 100 บาท แล้วแจ้งว่าแพ็คที่เราใช้มันคือ 200 บาท/เดือน งงเด้...🤔🤔🤔 โทรหาศูนย์กว่า

เมื่อวันที่ 4 /11/68 ผมเข้าไปแอป myAIS แล้วเห็นแพ็คเกจ ais play ultimate ในแอป งงว่าไม่เคยสมัคร ขึ้นมาได้ยังไง เลยกดยกเลิก ไปไล่ดูในข้อความ ปรากฎว่า วันที่ 1 มีข้อความว่าได้เริ่มใช้แพคเกจ งงในงง มาได้

เมื่อวันที่ 2/3/69 ได้โทรไปเพื่อติดต่อกับเจ้าหน้าที่ Call Center AIS ทุกช่องทาง ที่เจ้าหน้าที่หน้าเคาท์เตอร์ ให้เบอร์มา ทั้ง *1175 , 1148 , 02 0789000 รอนานเป็นชั่วโมงทุกช่องทางก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าท