--------- 1175 วันทูคอลค่ะ โทรเข้าศูนย์ รอเกือบชั่วโมงละ ไม่คนรับเลยค่ะ

จะแจ้งขอความช่วยเหลือ ซิมเอไอเอส ทั้งสองช่องทางที่มี ก็ไม่สำเร็จ 1175 ก็ไม่มีปุ่มกดให้คุยกับเจ้าหน้าที่ myais ก็ไม่สามารถสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ได้ เพราะโรบ๊อต ไม่มีหัวข้อเรื่อง ติดต่อ 1175 ใช้เวลาครึ่ง

AIS มีเบอร์ไหนที่สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได้ไหมครับ 1175 ผมรอสายเป็นชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุย

สอบถามเรื่อง e-Sim รอสายจนเงินหมดแล้วค่ะยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยค่ะ

ติดต่อไปทางศูนย์คอลเซ็นเตอร์ 1175 โทรไป 1 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะเติมเงินโทรหมดไปเป็น 100 ไม่รู้ว่าทำไมติดต่อไปทางศูนย์คอลเซ็นเตอร์ 1175 โทรไป 1 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

ประเด็นคือ ปกติผมจ่ายค่าบริการรายเดือน+เน็ตเสริม ค่ายais ซึ่งเป็นแพคนานมาก 20กว่าปีแล้ว เดือนละ135.89฿ จนมาเดือนนี้ งวดกพ.69 จู่ๆก็มีค่าใช้จ่ายsmsซึ่งไม่ได้สมัครใดๆเข้ามาเพิ่มอีก 265฿ กลายเป็นต้องจ่าย

AIS mPAY ใช้ไม่ได้ แจ้งครั้งที่ 4 (โทรแจ้งผ่าน Call Center , FB page,เบอร์ศูนย์ mPAY สายไม่ว่าง ) ติดต่อครั้งแรกค่ำเย็นๆ เมื่อวานผ่าน เพจ AIS Call Center แล้วก็เงียบหายไป ดึกๆเมื่อติดต่อกลับไปใหม่ ท

เป็นซิมที่เอาไว้รับสายจากทางบ้านอย่างเดียว ไม่ค่อยได้โทรออก ก็เลยลืมเติมเงินรู้อีกทีเอ้าเบอร์ถูกตัดแล้ว พยายามติดต่อศูนย์ AIS 1175 แล้วแต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่ทำยังไงดี ดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ 🙏

ขอเงินคืนจาก AIS 1175 แล้วแต่พนักงานปฏิเสธ รู้สึกไม่แฟร์เลย แค่เผลอคลิกลิงก์ ไม่มีแจ้งเตือนหรือยืนยันอะไรเลยด้วยซ้ำ หลอกลวงชัดๆ แต่ไม่ได้เงินคืน แก้ยังไงได้บ้างครับ หรือต้องร้องเรียน กสทช อย่างเดียว

พอดีมีค้าง 2 บิล จ่ายแล้ว 1 บิล จ่ายส่วนนึงในอีกบิล แต่ยังโดนระงับสัญญาณ ติดต่อ 1175 ก็บอกแต่มห้จ่ายเงิน ๆ ต้องรอนานไหมครับที่จะได้เปิดสัญญาณ

เมื่อวันที่ 4 /11/68 ผมเข้าไปแอป myAIS แล้วเห็นแพ็คเกจ ais play ultimate ในแอป งงว่าไม่เคยสมัคร ขึ้นมาได้ยังไง เลยกดยกเลิก ไปไล่ดูในข้อความ ปรากฎว่า วันที่ 1 มีข้อความว่าได้เริ่มใช้แพคเกจ งงในงง มาได้