อยากยกเลิกบริการ Multisim ของ Ais

เพิ่งได้ไอโฟน 17 pro max มา มีซิมการ์ดที่ใช้ประจำ 2 เบอร์ใช้ใน android ซิมเบอร์แรกใช้โทรแต่ไม่มีเน็ต ซิมอันที่ 2 เป็นซิมรองจาก multisim เบอร์อื่นใช้เน็ตอย่างเดียว ทีนี้อยากเปลี่ยนซิมรองเป็น Esim ได้ไห

เมื่อวานไปเติมเน็ตที่ตู้บุญเติม ตอนแรกมีข้อความเข้ามาว่าเติมเน็ตสำเร็จ แล้วก็เข้าอีกว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจนี้ได้เพราะใช้ Multisim แต่ปกติเราก็เติมแบบนี้ ผ่านมา1คืนเน็ตก็ยังเล่นไม่ได้เลย

ต้องทำไงครับ

คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือติดต่อ1175,AIS Shop ขึ้นแบบนี้ค่ะ ทั้งๆที่ก็เคยเติมเงินได้ปกติ เสียเงินไปสองรอบแล้ว

อย่างนี้ผมเข้าใจถูกมั้ยครับ 1. ค่าบริการมีสองแบบ คือ 20 บาท และ 99+20 บาท แบบ 20 บาท สำหรับเบอร์ที่โปรเน็ตเป็น GB เช่น - 4G Max Speed - 4G Hot Deal - 3G iPhone 6 350 แบบ 20+99 บาท สำหรับเบอร์ที่โปรเน

ต้องการยกเลิก multisim ทำรายการผ่านแอพไม่ได้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากไปหมด

ติดต่อ 1175  ไม่ได้อะไรเลย  เงินตัดแล้ว เน็ตก็ไม่ได้ใช้ โทรไปก็ไม่ได้อะไรกลับมา คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณา

คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือติดต่อ1175,AIS Shop เบอร์โทร 0985230514 สมัครไป 22:19

ช่วยหน่อยค่ะ