CC AIS รบกวนยกเลิก Package เสริม Internet ครับ

ผมใช้ AIS 12call 3G2100 ครับ ใช้ Package เสริมเป็น 199 บ net 300 Mb แล้วมี Msg แจ้งว่าจะตัดเงินค่าบริการตามแพคเกจในวันที่ 10/12/2013 at 12.42 p.m. แล้วผมได้เติมเงินรอไปตั้งแต่วันที่ 9/12 แต่ระบบไม่ทำก

เรียน CC DTAC ผม login เข้า e-service พบว่า มีการแจ้งว่า มี package 199/7 วันอยู่ จริงๆตอนสมัครนั้นว่าจะยกเลิกไปหละ มิน่าเงินหมด .... แถมไม่ได้ใช้ด้วย 5555 เอาน่า ก็ถือว่าเฟอะเอง ทีนี้ มีอีกข้อครับ

สงสัยทำไมถึงมีการเรียกเก็บค่าบริการซ้ำ โทรไปถาม 1175 ก็แจ้งว่ามีการไปสมัครผ่านแอปอีก ให้เช็คว่าสมัครตั้งแต่เมื่อไหร่ ก็ไม่มีแจ้ง บอกว่าจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ//แต่วันหมด

เรื่องมีอยู่ว่า เราไปซื้อเครื่อง IPHONE 17 pr ที่ AIS สาขาเวสเกต แล้วเลือกซื้อแพ็กเกจซื้อเครื่องติดสัญญา 12 เดือน ในราคาโปรโมชั่นเดิม ประเด็นตอนซื้อเครื่องกับพนักงาน น้องพนักงานแจ้งมาว่า ตัวเครื่องจะม

ปกติใช้ package เน็ต 300฿ 4Mbps ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน รอบต่ออายุคือวันที่ 12 พฤศจิกายน แต่วันนี้เห็นโปร เลยกดสมัคร 165฿ package 6Mbps ต่ออายุอัตโนมัติเหมือนกัน อยากทราบว่าสามารถกดยกเลิกต่ออัตโนมั