สวัสดีค่ะ Connie ขอแชร์เพิ่มเติมนะคะ

สำหรับอาการข้างต้นน่าจะมีสาเหตุมาจากแบตเตอรี่เสื่อมค่ะ
อย่างไรอยากรบกวนให้นำเครื่องเข้ามาเช็คที่ศูนย์บริการก่อนนะคะ
โดยสามารถค้นหาศูนย์บริการได้จาก http://www.samsung.com/th/services ค่ะ
ทั้งนี้ Connie อยากแนะนำเพิ่มเติมนะคะ สำหรับการใช้แบตเตอรี่ให้หมด max จนเครื่องดับไปเอง
กรณีนี้ไม่อยากแนะนำให้ทำค่ะ เพราะส่งผลโดยตรงต่ออายุการใช้งานของแบตเตอร์รี่
ทำให้แบตเตอรี่เสื่อมได้นะคะ หากเป็นไปได้ควรชาร์จก่อนที่แบจเตอรี่จะหมดค่ะ