จะถามเกี่ยวกับ Line play ค่ะ...

กระทู้คำถาม

เกม

คือเราเล่น line play ครั้งแรก
เราซื้อ gems 2,000 นะคะ คือเราเริ่มจากซื้อน้อยๆก่อน
แล้วพอมาหลังๆ เราว่างๆก็มานั่งแต่งบ้านเล่น ก็จะซื้อ gems เพิ่มอีก 6,300
ปรากฏว่าพอกดซื้อ มันขึ้นฟ้องว่า "ไม่สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้" แล้วก็ให้ไปติดต่อซัพพอร์ตเอาน่ะค่ะ
เราก็งง ก็เลยลองกดซื้อไปอีกหลายครั้งมาก ก็ขึ้นฟ้องแบบนี้
เราเลยเช็คประวัติการซื้อผ่านของผ่าน app store ประวัติการซื้อก็ขึ้นแต่ของเก่าที่เราซื้อ gems 2,000 ตอนแรกเท่านั้นอ่ะค่ะ

ต้องแก้ไขยังไงได้บ้างหรอคะ T^T