อินเตอร์ทรูย้ายจากบ้านนึงไปอีกบ้านนึง มีคิดย้อนหลังด้วยเหรอ ทั้งๆที่จ่ายเงินแล้ว ตอนย้ายบอกว่าฟรีไม่มีค่าบริการ

ผมได้ทำเรื่องย้ายอินเตอร์ จากอีกบ้านนึงไป อีกบ้านนึง ตั้งแต่วันที่  20 กว่า เดือนมิ.ย กว่าๆ วันที่ไม่แน่นอน เพราะตอนทำเรื่องย้าย ประมาณ 3-4 วันทำการ ย้ายเข้ามาอยู่วันที่ 23/06/56 วันที่ 24 ถึงใช้ได้ อินเตอร์เน่าอีก
ยอดที่จ่ายแล้ว ของวันที่ 19/06/56 - 18/07/56 640.93 บาท อันนี้จ่ายเรียบร้อย
ตามปรกติ ถ้ายอดล่าสุดในเดือนถัดมาต้องคิดแบบนี้  19/07/56 - 18/08/56 = 640.93  บาท รวมภาษี 7 %

อยู่ดีๆ มีบิลทรูล่าสุดส่งมา คิดค่าบริการแบบนี้มา
22/06/56 - 18/07/56 = 527.51 บาท <--- ยอดนี้คืออะไร ยอดข้างบนสุดผมจ่ายไปแล้ว ยอดนี้มาจากไหน ทำไมต้องจ่ายย้อนหลัง
19/07/56 - 18/08/56 = 599.00 บาท <--- ยอดนี้ควรเป็นยอดที่ผมจะต้องจ่าย ราคานี้ยังไม่รวมภาษี 7%
2 ยอดรวมกัน 1126.51 บาท
บวกภาษี 7 %  78.86 บาท
รวมยอดคือ 1205.37 บาท

ทรูมั่ว หรือ คิดผิดกันแน่ ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง ฟ้องสคบ หรือ กรมคุ้มครองผู้บริโภคได้ไหม
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่