ลูกค้า TrueMove กับการซื้อน้ำหนัก AirAsia เพิ่มไม่ได้อย่างที่โฆษณา

กระทู้คำถาม
จากที่เว็บไซต์ Truemove ประชาสัมพันธ์เรื่องการรับสิทธิพิเศษในการเพิ่มนน.กระเป๋าที่โหลด

วิธีการรับสิทธิ์
1. ลูกค้าทรูซื้อตั๋วเครื่องบินและน้ำหนักกระเป๋า 20 กก. ทาง www.AirAsia.com เมื่อดำเนินการเสร็จและชำระเงินเรียบร้อยแล้วจะได้รับ
    Travel Itinerary จาก AirAsia ซึ่งมีข้อมูลของ Flight Number และ Booking Number
2. ส่ง SMS มายังหมายเลข 4764703 โดยพิมพ์ B เว้นวรรค หมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก เว้นวรรค Booking Number รวม 6 หลัก
    (อาทิ ND19RA) เว้นวรรค Flight Number รวม 6 หลัก (FD ตามด้วยเลข 4 ตัว อาทิ FD1111)
    ตัวอย่าง B 1234567890123 ND19RA FD3106

ก็ดำเนินการตามขั้นตอนค่ะ เที่ยวบินจาก ดอนเมือง - สุราษฏร์ ได้รับ sms ตอบกลับว่า
"สิทธิพิเศษนี้เฉพาะลูกค้าทรูที่ยังใช้งานอยู่ในปัจจุบันเท่านั้น" อ้าว ก็เราใช้อยู่ทุกวันอะคะ
จะมาบอกว่าเฉพาะลูกค้าที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันมันแปลว่าอะไรอะคะ สรุปคือเพิ่มนน.ไม่ได้หรือยังไง มีใครเคยเจอมั้ยคะ เศร้า
ทำยังไงดีอะคะ เซ็งมากๆ โทรหา Call Center ก็ตอบไม่ได้ บอกว่าจะโทรกลับๆ หายเงียบไปเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่