เคลม iphone5 true อยู่ ตจว. นานขนาดนี้เลยหรอครับเนี่ย? เคยเคลม4s dtac รับเครื่องกลับบ้านทันที

ผมอยู่ จ.เลย ครับ iphone5 ผมมีอาการปุ่มpower กดไม่ค่อยติด
จึงเดินทางไปเคลมศูนทรู ที่จ.อุดรฯ พนักงานแจ้งว่า okค่ะ เคลมได้ไม่มีปัญหา
ถ่ายสำเนาบัตร ปชช. เตรียม ทำเอกสารแล้ว ผมก็ถามว่ารับเครื่องกลับได้เลยรึเปล่าครับ พนักงานตอบว่า
ต้องรอส่งเครื่องไป กทม. รออีกประมาณ 3สัปดาห์คะ

ผมก็เลยบอกว่า ผมเคยเคลม 4s ไม่ต้องรอ ยังไม่ทันได้อธิบายว่าศูนย์ไหนยังไง น้องพนักงานบอกว่า
ไม่มีศูนย์ไหนรับเครื่องกลับบ้านได้เลยคะ นอกจากพี่จะเดินทางเข้า กทม. ไปศูนย์ที่ พารากอน และอีก2-3ทีจำไม่ได้แล้วว่าที่ไหนบ้าง

ก็เลยยังไม่เคลม ทนใช้ไป เพราะไม่มีสมาร์ทโฟนอื่นนอกจาก i5 และซิมก็ใส่รุ่นอื่นไม่ได้ด้วย นานนะครับตั้ง 3สัปดาห์

พอจะมีวิธีอื่น ที่ผมจะเคลมเครื่องโดยได้รับเครื่องเร็วกว่านี้หรือรับเครื่องกลับทันทีไม๊ครับ ช่วยแนะนำทีครับ

ขอบคุณมากครับผม