<กรุงไทย> sms transaction notification ของ ktb netbank มันคือบริการอะไรอะคะ

สวัสดีค่ะ ทางธนาคารกรุงไทยส่ง SMS มาแจ้งว่ามีรหัส OTP และทำการเปลี่ยนข้อมูลเสร็จเรียบร้อนตามภาพ ใน SMS ข้อความขึ้นตั้งแต่ เดือนธันวาคม 67 แต่มันเพิ่งมาขึ้นในโทรศัพท์เราที่เมื่อเดือนที่แล้วเอง ตอนแรกหา

วันนี้ ผมเปิดบัญชี KTB Netbank เจ้าหน้าที่ KTB แจ้งว่าขอเก็บค่าบริการรายปี จำนวน 299 บาท ทั้งๆ ที่แจ้งหน้า FAQ จากเว็บ https://www.ktbnetbank.com/th แจ้งว่า "ค่าบริการรายปี 299.-บาท/ปี -ยกเว้นปี

ได้รับ sms จาก กรุงไทย ว่าจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการโอนเงินต่างธนาคาร ผ่านหน้าเวปแล้วเหรอ  แต่ทำไมโอนผ่านแอป Krungthai NEXT ยังฟรีได้  เพราะอะไรครับ

เมื่อกี้กดเข้าแอพไปดูยอดเงินในบัญชี มีแจ้งเตือนเด้งขึ้นมาว่าโทรศัพท์มี Remote administratio tools พอเข้าไปในโทรศัพท์ดูก้อไม่มีแอพนี้อยุ่ แต่พอกดเข้าแอพอีกครั้ง ขึ้นหน้าจอนี้เลย ต้องทำอย่างไรครับ