เคลมไอโฟน 5

1.ผมอยากรู้ว่าถ้าเรามีปัญหาแล้วเอาไปเคลมแบบเป็นรอยมันจะมีค่าใช่จ่ายไหมครับ
2.ถ้าสมมุติเครื่องไม่ได้เป็นไรแต่เป็นรอยแล้วอยากได้เครื่องใหม่ได้ไหมครับ ถ้าได้ต้องเสียเท่าไหร่(อันนี้ลองถามดูเฉยๆนะ)