เฟสต่อไปหมายความว่าอะไร?

คือ Sims Dtac ของผมอันนี้ใส่ไว้กับ Pocket wifi ตลอด แต่อยู่ๆ มีการนำไปสมัคร SMS เสียเงิน และกดรหัสขอย้ายค่าย ไม่ทราบว่าเกิดขึ้นได้อย่างไรครับ และระบบป้องกันความปลอดภัยของ Dtac ยังมีอยู่มั้ยครับ นี่ถ้า

คือมีปัญหาเรื่องการถูกระงับเบอร์ จากDtac เพราะเราไปสมัครโปร1199 และเกินยอดวงเงินเลยเผลอปิดยอดวงเงิน ระบบแจ้งว่าเบอร์ถูกระงับเนื่องจากใชเกินยอมวงเงินที่กำหนด และทีนี้ไม่สามารถเปิดหรือกำหนดยอมวงเงินได้ร

ผมมี DTAC Phone S3 Run Android 7.0 มาจากปี 2017 มันกระตุกมาก และ ค้างจนตัวเครื่องบอกว่า Syetem UI Has stopped หรือ UI ระบบ ได้หยุดทำงานแล้ว ทุกนาทีเลยครับ ผมลองคืนค่าหลายรอบแล้วแต่ก็ไม่ได้ผล ทำไงดีครั