อยากถามว่าทำไมการเช็คยอดใช้เนตใน trueiservice ถึงหายไปครับ

Ipad ของระบบ TrueMove H อยากทราบว่าหากเราใช้บริการ trueiservice เพื่อเช็ครายละเอียดการใช้บริการหรือค่าบริการย้อนหลัง ซึ่งโดยปกติหากตรวจสอบข้อมูลการใช้ของโทรศัพท์ ระบบจะส่งรหัสความปลอดภัยสำหรับใช้งานเพ

ผมเช็คใน trueiservice ก็ไม่มีให้ตรวจสอบน่ะครับเห็นมีแต่ช่องให้เติมเงิน คือเงินเหลือ 0 บาท เลยอยากรู้ว่าใช้ไปยังไงบ้างครับ

ผมสงสัยมา เนตเราแพงขึ้นตลอด ทั้งๆ ที่ ใช้เท่าเดิม จากเดิม เดือนละ 399++ 10 GBกลายเป็น 499++ 10GB แล้ว ไอ้ โปร 299 บอกว่าไม่มีแล้ว เลยต้องเปลืยนมาเป็น 499 2 ปีแล้ว ถ้าเราไปใช้ แบบ คิดตามจริง จะเกินเงิน

พอดีว่าผมเพิ่งได้จ่ายยอดค้างชำระไปแล้ว แต่มันชึ้นว่า ไม่มีบริการอยากรู้ว่าผมจะใช้งานได้เมื่อไรและ ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย เจอแต่บอท กับมะลิ จะแก้ปัญหายังไงต้องเข้าไปศูนย์อย่างเดียวหรอคับ แล้ว

เติมเงินเพื่อจะสมัครเน็ตพอไปสักพักก็แทบหมดแย่มากทั้งที่ยังไม่ได้เปิดเน็ตหลายรอบแล้ว🤬

เบอร์ทรูเอามาใช้ที่อเมริกา กดเช็คยอดเงินได้ แต่รับotpไม่ได้ แก้ยังไงครับ ก่อนหน้านี้เคยรับotpที่อเมริกาได้ตลอด แต่ช่วงหลังมานี้รับotpไม่ได้เลย จำเป็นต้องใช้ยืนยันตัวตน ช่วยแก้ให้ทีครับ

อยู่ต่างประเทศ ต้องการเปิดroamingเพื่อรับ otp ไม่สามารถโทรติดต่อได้เนื่องจากไม่มีสัญญาณ ขึ้นว่าไม่มีบริการ สามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ

จะเติมเงินผ่านแอพ wepay เข้าทรูค่ะ แต่มีอยู่ 1 หมายเลข ที่เติมไม่ได้เลย ตอนแรกคิดว่าเป็นที่แอพ เลยลองเติมเข้าระบบอื่นๆ และเข้าทรูหมายเลขอื่น ก็เข้าหมด แต่ยกเว้นอยู่ 1 หมายเลขที่เติมเท่าไหร่ก็ไม่เข้า

ผมใช้เน็ตของ AIS มา 2 ปีกว่าแล้ว แต่แพคเกจคือ ใช้เนต 4G ได้ 6 GB และ 3G 24 GB ถ้าหมดคือหมดเลย และบ่อยครั้งมักจะหมด ทำให้จิตตก การใช้งานก็ดูยูทูป ดูหนังออนไลน์ เฟซบุ๊ก เฉพาะช่วงเช้าถึง 3 ทุ่ม ใครมีโปรเ