มีปัญหาจนได้ iphone 5

คือผมซื้อ iphone5 มา5เดือนและ ไม่ได้สังเกตุที่ลำโพง ใช้แต่หูฟัง มาวันนี้ผมลองฟังที่ลำโพง
ตกใจ ลำโพงดังข้างเดียว แบบนี้เอาไปเครมได้ไหมครับ เสียเงินไหม ผู้รู้ตอบทีขอบคุณครับ อย่างอื่นก็ไม่มีปัญหาอะไร
เครื่องไม่เคยตก ไม่เคยค้าง เครื่องยังเร็วเหมือนตอนซื้อมาแรก T T