Complain เกี่ยวกับโปรโมชั่นบัตรเครดิต SCB ทอง ... รบกวน pjuk

รบกวน pjuk หน่อยครับ

ขอ Complain เกี่ยวกับโปรโมชั่นบัตรเครดิต SCB ทอง (บัตรใหม่) 3,000 คะแนนแลกรับกระเป๋าล้อลาก Bennetton
โดยมีเงื่อนไขลูกค้าต้องใช้จ่ายผ่านบัตรไม่น้อยกว่า 5,000 บาท ภายใน 30 วัน

ลูกค้าได้ดำเนินการตามเงื่อนไขแล้ว และใบสรุปยอดคะแนนมาแล้ว
แต่เมื่อติดต่อ CC ได้รับคำตอบว่า กระเป๋าหมดถาวร และไม่มีคำตอบให้
บอกตามตรงว่าเสียความรู้สึกมากครับ ขอรบกวน pjuk ด้วยครับ (ทาง SCB น่าจะมีคำตอบที่ดีกว่านี้)

ขอบคุณครับ