boot เข้า windows 8 แล้วไม่มีหน้า start menu

คือว่าบู๊ทเข้า windows แล้ว ปกติจะขึ้น start menu ใช่มั๊ยครับ แต่เครื่องผมบ้างครั้งก็มี บางครั้งก็ไม่มี จะแก้ไขได้ยังไงบ้างครับ
เพราะตอนเวลาที่ไม่มีเนี่ย ทำอะไรก็ไม่ได้เลย กดคีย์บอร์ดเมนูอะไรก็ไม่ขึ้น (เครื่องไม่แฮงค์ด้วยครับ) กด Ctrl+Alt+Del ได้อย่างเดียวครับ

รบกวนช่วยแนะนำด้วยครับ


ขอบคุณมากครับ