-:- "ชิ้นนี้ไม่ Sale นะครับ" "ราคาค่อนข้างสูงนะค่ะ ถ้าพี่ต้องการเดี๋ยวหนูไปดูให้" เป็นหลักการตลาดใหม

เคยคิดขำๆ ว่าเวลาพนักงานดูถูกลูกค้า หรืออะไรประมาณนี้เป็นการตลาดรูปแบบใหม่หรือเปล่า

พอดีเมื่อวันก่อนพี่สาวผมไปซื้อของขวัญวันเกิดในร้านๆ หนึ่ง
พี่สาวผมก็กำลังเลือกแล้วหยิบขึ้นมาหนึ่งใบ กำลังจะเอ่ยปาก
พนักงานสวนกลับมาว่า ชิ้นนี้ไม่ได้ Sale นะคับ พร้อมความรู้สึกที่เรารู้สึกว่าดูถูกเรา
แต่ด้วยความที่มันสวยด้วย เลยซื้อมันเลย (คือทีแรกก็แค่ดูๆ อยู่)

แล้วทำให้นึกถึงเพื่อนผมไปซื้อกระเป๋า Brandname ใบหนึ่ง
เค้าค่อนข้างมีฐานะ แล้วเดินเข้าไปใน Shop แล้วเดินไปถูกใจกับ Limited Edition
มันก็หันมาหาผม แล้วบอกว่า "สวยดีเนอะ เดี๋ยวไปหาเพื่อน....ก่อนแล้วค่อยกลับมาซื้อดีกว่า"
แต่มันก็หันไปหาพนักงาน "พี่ค่ะ ใบนี้เท่าไรค่ะ"
พนักงานตอบกลับมาว่า "ใบนี้เป็น Limited Edition นะค่ะ ราคาค่อนข้างสูง
แต่ถ้าน้องอยากรู้ราคาเดี๋ยวพี่ไปดูมาให้นะค่ะ" (ลักษณะคำพูดคือ รู้สึกถึงการดูถูก)
มันหงุดหงิดมาก มันเลยซื้อตอนนั้นเลย

พอกลับมานั่งๆคิด เอะ มันเป็นหลักการพูดแบบใหม่ที่ทำให้คนซื้อตัดสินใจซื้อเร็วขึ้นหรือเปล่า
เพราะถ้าลองกลับไปอ่านในกระทู้เก่าๆ ส่วนใหญ่
ถ้าโดนพนักงานขายดูถูก สิ่งที่คนจะทำคือ ซื้อมันเลย ให้รู้ว่าฉันมีเงินซื้อนะ...

แล้วถ้าเป็นพี่ๆละคับ พี่จะทำยังไงดี