TV Samsung Plasma เปิดซับไม่ได้

Samsung Plasma รุ่น ps59d550c1r เปิดเล่นกับเครื่องเล่นดีวีดีได้ปกติมีซับไทย
แต่พอโหลดไฟล์ใส่ usb ภาพและเสียงมีปกติ แต่ไม่มีเมนูซับให้เลือก
เลยทดลองเปิดบนคอมได้ปกติ มีซับไทย (ทั้งซับแยก และซับฝัง)
ลองสอบถามไปที่ Live chat ของ Samsung แล้วได้คำตอบว่า

" รายละเอียดของไฟล์ avi mp4 mkv ต้องเป็น
resolution = 1920 x 1080
frame rate (fps) = 6-30
bit rate (Mbps) = 8 "

หลังจากนั้นก็ทำการเช็คไฟล์ที่มีอยู่แต่ไม่มีไฟล์ที่มีรายละเอียดแบบนั้นเลย
อยากทราบว่ารายละเอียดของไฟล์ต้องเป็นแบบนั้นเลยเหรอค่ะ เพราะไฟล์จะใหญ่มาก 30gb ขึ้นแน่นอนค่ะ
หรือมีวิธีอื่นอีกไหมค่ะ ที่สามารถทำให้เปิดดูซับได้

ขอบคุณค่ะ

ป.ล. อัพเดท firmware เป็นปัจจุบันตามหน้าเวปของซัมซุงแล้วค่ะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
นี่แหละปัญหา เรามักจะเข้าใจผิดว่า พวกชิพถอดรหัสที่ใส่มาในอุปกรณ์ที่มีช่องเสียบ usb ทั้งหลาย
เช่น ทีวี เครื่องเล่นดีวีดี มันจะเล่นไฟล์ต่าง ๆ ได้ระดับเดียวกับพวก HD PLAYER  ทั้งหลาย
ต้องทำความเข้าใจกันใหม่เลยครับ  มันแค่ พอใช้ได้เท่านั้นแหละครับ
เหมือนมือถือที่มีกล้องกาก ๆ ก็ถ่ายรูป ถ่ายวิดีโอได้
แต่จะให้มันถ่ายได้แบบกล้องดิจิตอลฟูลออปชั่นเลย กล้องก็ขายไม่ได้สิครับ
อย่าไปคาดหวังจากสิ่งที่เรียกว่า smart tv มากเกินไป  มันไม่ smart ไปทุกเรื่องหรอกครับ
ผู้ผลิตเค้าก็ใส่มาให้มันมีลูกเล่นขายแพงขึ้นได้เท่านั้นเอง
อยากเล่นแบบของดี ก็ต้องเลือกอุปกรณ์ที่เขาผลิตมาเฉพาะเพื่อการนั้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่