Dtac ครับ สอบถามเรื่อง Trinet หน่อย

อ่านในกระทู้ที่ผ่านๆ มา บอกว่าถ้าใช้ multisim ต้องไปยกเลิกและเปลี่ยนซิมก่อนใช่มั้ยครับ

ถ้าใช้ ทำไมไม่มีการแจ้งให้กับลูกค้าทราบเลยครับ ต้องมาหาข้อมูลกันในเน็ต ไปที่ศูนย์ก็ไม่เห็นมีอะไรบอกกล่าวกันเลย
ผมน่าจะเป็นกลุ่มแรกๆ ที่ลงทะเบียนไว้ แต่ถ้าผมไม่ยกเลิก ผมก็ต้องรอต่อไป โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบเลย คือ ต้องรอให้เค้าเปลี่ยนกันหมดก่อนรึปล่าครับ แล้วถึงจะแจ้ง งงนะครับ เป็นลูกค้า dtac มาเกือบ 10 ปี แต่ไม่ได้รับความสนใจใดๆ เลย เห็นสนใจแต่ลูกค้าใหม่ ย้ายค่าย

ขอคำตอบหน่อยครับ ว่าต้องทำอย่างไร แล้วจะย้ายได้เมื่อไหร่ คำตอบที่ว่าพร้อมเนี่ย ผมพร้อมนานมากแล้วครับ