มีปัญหาการยื่นเรื่องไถ่ถอนกับธนาคารกสิกรกันไหมครับ

ผมได้ยื่นความจำนวจะไถ่ถอนสินเชื่อกับธนาคารกสิกรไว้ตั้งแต่วันที่ 18  มิถุนายน

จนตอนนี้ยังไม่มีความคืบหน้าว่าจะได้ไถ่ถอนวันไหน

ทางธนาคารบอกแต่ช่วงนี้ธนาคารมีปัญหาเรื่องการไถ่ถอน

รู้สึกว่าทางธนาคารไม่มีความจริงใจและรับผิดชอบต่อลูกค้าเลย  

มีใครเคยเจอแล้วแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรไหมครับ