ขึ้นรอบบิลใหม่ ผ่านไป 4ชม. แต่ Data หายไป1GB

หมายเลขของผม ขึ้นรอบบิลวันที่ 20 ผมตื่นมาตี4 ก็เลยเปิดดู e-service อยากจะดูยอดเน็ตคงเหลือ เพราะเดือนที่แล้ว ติด FUP
แต่ไปดูแล้ว เน็ตหายไป 1GB เหมือนได้มีการใช้งานไปแล้ว ซึ่งโทรศัพท์ผมก็ทำการต่อ Wifi อยู่ตลอดครับ
สงสัยว่ามันหายไปได้ไง โทรถาม Call Center ก็ได้คำตอบว่า ทางลูกค้าได้มีการใช้งานไปแล้ว ทั้งๆที่เวลานั้น ผมหลับอยู่

มันเป็นไปได้ไงครับ