วิดีโอจากกล้องวงจรปิดสามารถใช้เป็นหลักฐานแจ้งความได้หรือไม่คะ?

พอดีเป็นเรื่องร้านเพื่อนเราน่ะค่ะ เค้าทำกิจการสปา ย่านปริมณฑล ทีนี้เราเตือนว่าระวังลูกจ้างในร้านขโมยของนะเพราะเจ้านายไปลัลล้าบ่อยจัง ทำไมไม่ติดวงจรปิด เพราะร้านเค้าแบ่งเป็นสามโซนคือ โซนรับลูกค้า (มีเคาน์เตอร์เก็บเงิน) โซนสปาหน้าและตัว และโซนเก็บของพวกครีมและของใช้ต่างๆ  พอทักเข้าเค้าก็เลยบอกเออเสียตังค์เพิ่มหน่อยติดกล้องไป 1 ชุด เพราะพักหลังสังเกตุว่าครีมในสต๊อกลดลงเร็ว แต่ไม่ได้เงินเพิ่ม
     หลังจากติดตั้งกล้องได้สองสัปดาห์ แล้วไปลองเล่นวิดีโอดูพบว่าเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา มีลูกค้าประจำแต่งตัวดีดูมีฐานะ หลังนวดตัวเสร็จก็เข้าไปอาบน้ำหลังร้าน และออกมาตรงโซนเก็บของ แล้วเปิดตู้เก็บของหยิบครีม ไป 2 กระปุก ซึ่งราคาก็แพงเอาการอยู่ใส่กระเป๋าถือ แล้วจากนั้นก็ทักทายพนักงานในร้านและออกจากร้านไปด้วยอาการปกติ
     เพื่อนเลยไปคุยกับร้อยเวรท้องที่ ปรากฎ ตาร้อยเวรบอกว่า ต้องมีหลักฐานจับได้คาหนังคาเขาถึงจะแจ้งความจับได้ คุงร้อยเวรไม่รับแจ้งความค่ะ คือ เพื่อนก็ส่งไฟล์มาให้เราดูเห็นหน้าจะจะ เพราะหลังจากเค้าหยิบครีมก็หันหน้ามาเดินจะออกจากร้าน กล้องสี่ตัวบันทึกไว้หมดค่ะ แต่ที่สงสัยคือ ทำไมตำรวจไม่รับแจ้งความ ? ทั้งที่เวลามีข่าวปล้นร้านทอง 7-11 ก็ยังใช้ภาพวงจรปิดกันได้ เลยขอความเห็นหน่อยค่ะว่า กรณีนี้จะทำอย่างไร และลูกค้าโจร คนนี้เค้าจะมาใช้บริการอีก เพราะเค้าเปิดคอร์สไว้ 2 คอร์สค่ะ