ขอสอบถามความเห็นหน่อยคะ
เรื่องมีอยู่ว่าเราจองที่พักที่เกสเฮาท์แห่งหนึ่งใน Tokyo ตอนจองเราก็จองผ่านหน้าเว็บเลือกวันที่เราเล็งไว้
- วันถัดมาก็มีเมลจากที่พักแจ้งราคาห้องและถามว่าเราจะเช็คอินกี่โมง ตอนนั้นเรายังไม่ได้จองตั๋วเครื่องบินเลยตอบเมลไปว่า ถ้าเราได้ตั๋วเครื่องบินเราจะมาแจ้งว่าเช็คอินกี่โมง
- เมื่อเราหาตั๋วเครื่องบินได้ (ซึ่งผ่านไป 4 วัน นับจากวันที่ตอบเมล) เราก็เมลไปแจ้งว่าเราจะเช็คอินบ่ายโมง พร้อมขอเปลี่ยนวันจองด้วย
จากเดิมจองไว้ 6 คืน ขอลดเหลือ 5 คืนแทน
- วันถัดมาทางที่พักแจ้งมาว่าช่วงที่เราจองเต็ม <== เต็มได้ไงเนี้ย!!
เราโกรธเพราะว่าอยู่ๆมาบอกว่าห้องเต็ม ทั้งๆที่ตอนตอบเมลครั้งแรกไม่ได้บอกแบบนี้ แถมมาบอกหลังจากที่เราเพิ่งไปจ่ายค่าตั๋วมาแล้ว ก็เลยเมลไปต่อว่าแบบสั้นๆว่า
"ในตอนแรกคุณไม่ได้บอกว่าห้องไม่ว่าง ตอนนี้ฉันออกตั๋วเครื่องบินแล้ว หาที่พักอื่นในราคาถูกไม่ได้แล้ว" <== ตอบแบบสั้นๆแค่นี้เลย ก็ว่าจะรีบหาที่พักอื่นแทนแล้ว (ไม่ง้อก็ได้)
- ผ่านไปสองชั่วโมง ได้รับเมลจากที่พักอีกครั้งพร้อมขอโทษเรา และแจ้งว่าได้จัดการบริการเวลาใหม่ จนเราได้ที่พักตามที่เราระบุแล้ว
ตอนนี้เราเลยเริ่มกลัวว่าเราจะได้เตียงแบบไม่ดี หรือห้องมีผีรึเปล่า ? (อ่อ ลืมบอกไปว่าเราจองแบบ female dorm ค่ะ ไปคนเดียว)
เลยมาขอถามความเห็นท่านอื่นๆหน่อยว่า เราควรเชื่อถือที่พักนี้ดีมั้ยเนี้ย ? หรือส่งเมลไปถามย้ำๆว่าเราได้ห้องแน่นะ ไม่ใช่ได้ห้องเก็บของมานอน แบบนี้ดีกว่ามั้ย?
ปล. เราหาที่พักที่อื่นในช่วงที่เราจะไปไม่ได้เลยค่ะ จะไม่ได้ครบ 5 วันตามที่เราจะไป
ขอบคุณทุกความเห็นล่วงหน้าคะ
จองที่พักที่ Tokyo เกิดเหตุการณ์แบบนี้ จะตัดสินใจอย่างไรดีคะ ?
เรื่องมีอยู่ว่าเราจองที่พักที่เกสเฮาท์แห่งหนึ่งใน Tokyo ตอนจองเราก็จองผ่านหน้าเว็บเลือกวันที่เราเล็งไว้
- วันถัดมาก็มีเมลจากที่พักแจ้งราคาห้องและถามว่าเราจะเช็คอินกี่โมง ตอนนั้นเรายังไม่ได้จองตั๋วเครื่องบินเลยตอบเมลไปว่า ถ้าเราได้ตั๋วเครื่องบินเราจะมาแจ้งว่าเช็คอินกี่โมง
- เมื่อเราหาตั๋วเครื่องบินได้ (ซึ่งผ่านไป 4 วัน นับจากวันที่ตอบเมล) เราก็เมลไปแจ้งว่าเราจะเช็คอินบ่ายโมง พร้อมขอเปลี่ยนวันจองด้วย
จากเดิมจองไว้ 6 คืน ขอลดเหลือ 5 คืนแทน
- วันถัดมาทางที่พักแจ้งมาว่าช่วงที่เราจองเต็ม <== เต็มได้ไงเนี้ย!!
เราโกรธเพราะว่าอยู่ๆมาบอกว่าห้องเต็ม ทั้งๆที่ตอนตอบเมลครั้งแรกไม่ได้บอกแบบนี้ แถมมาบอกหลังจากที่เราเพิ่งไปจ่ายค่าตั๋วมาแล้ว ก็เลยเมลไปต่อว่าแบบสั้นๆว่า
"ในตอนแรกคุณไม่ได้บอกว่าห้องไม่ว่าง ตอนนี้ฉันออกตั๋วเครื่องบินแล้ว หาที่พักอื่นในราคาถูกไม่ได้แล้ว" <== ตอบแบบสั้นๆแค่นี้เลย ก็ว่าจะรีบหาที่พักอื่นแทนแล้ว (ไม่ง้อก็ได้)
- ผ่านไปสองชั่วโมง ได้รับเมลจากที่พักอีกครั้งพร้อมขอโทษเรา และแจ้งว่าได้จัดการบริการเวลาใหม่ จนเราได้ที่พักตามที่เราระบุแล้ว
ตอนนี้เราเลยเริ่มกลัวว่าเราจะได้เตียงแบบไม่ดี หรือห้องมีผีรึเปล่า ? (อ่อ ลืมบอกไปว่าเราจองแบบ female dorm ค่ะ ไปคนเดียว)
เลยมาขอถามความเห็นท่านอื่นๆหน่อยว่า เราควรเชื่อถือที่พักนี้ดีมั้ยเนี้ย ? หรือส่งเมลไปถามย้ำๆว่าเราได้ห้องแน่นะ ไม่ใช่ได้ห้องเก็บของมานอน แบบนี้ดีกว่ามั้ย?
ปล. เราหาที่พักที่อื่นในช่วงที่เราจะไปไม่ได้เลยค่ะ จะไม่ได้ครบ 5 วันตามที่เราจะไป
ขอบคุณทุกความเห็นล่วงหน้าคะ