จากกระทู้ที่ผมถาม http://pantip.com/topic/30735164
ผมได้รับคำตอบเช่นเดียวกัน ทั้งจากที่นี่และที่ เฟซบุ๊ค คำตอบ ออกมาคือบล็อคเดียวกันคือ อาจจะเป็นที่ไวไฟ บ้านผมสัญญาณอ่อน ให้ผมปิด 3g เวลาอยู่บ้าน ทั้งๆที่ผมบอกว่า สัญญณบ้านผมเต็ม ผมอยู่ห่างจากเราท์เตอร์มากสุดไม่เกิน 5 เมตร  ก็ได้รับคำตอบเช่นเดิมคือให้ปิด 3g เป็นคำตอบที่ทุบดิน และเป็นคำตอบที่ได้รับการฝึกการตอบเป็นนกแก้วนกขุนทองมา

ระบบของคุณมีปัญหา เมื่อลูกค้า คอมเพลนไป ทางดีแทคน่าจะบอกและยอมรับก่อนอื่น ขออภัยก่อนเลยว่า ระบบของตัวเองมีปัญหา เพราะลูกค้าคนอื่นก็เจอปัญหาเช่นเดียวกับผมเยอะ กลับบอกเหมือนโทษให้เหมือนปัญหาเกิดจากลูกค้าอย่างเดียว ไม่เคยยอมรับที่ระบบตัวเองมีปัญหาเลย

ถ้าผมสมัครไป ผมก้เสียเงิน 150 บาทไปฟรีๆ เงินไม่เท่าไหร่ แต่ความรู้สึกมัน แปล๊บๆ  เกือบๆแค้น ว่าเกือบถูกหลอกให้เสียเงิน

ดูผมไปเช็คที่ e-service มา มันน่าไหมละครับ 35 Mb เน็ตเกิน เยี่ยม เห็นอ่านๆนึกว่จะาจะเป็ฯแต่คนอื่น ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง เสียความรู้สึกมาก ดีแทคจะว่าไงครับ