เมื่อวันที่ 11/07/56 ผมได้เอาเครื่อง iphone5 ไปเคลมที่ศูนย์ทรู ฟอร์จูนพระรามเก้า
ด้วยอาการหน้าจอเป็นเส้น และเป็นจุดดำวงกลม บนหน้าจอ พอเอาเครื่องไปตรวจเช็ค พนง ก็ตรวจวัด ความชื้น
ตรวจดูร่องรอยการตก ดูหน้าจอ หน้าจอก็ไม่แตก แล้วก็ได้คำตอบว่า จอด้านในแตก
แล้วผมก็เลยถามว่า รับเปลี่ยนเครื่องมั๊ย? แต่ พนง กลับบอกว่าเครื่องเคยตก หรือ บีบหน้าจอจนจอแตก ไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขประกัน
ผมก็เลยถามต่อไปว่า จะต้องทำยังไง พนง บอกว่าจะต้องจ่ายเงิน 7,900฿ เป็นค่าเครื่องใหม่ แต่ผมก็ไม่ได้เคลม แล้วก็นำเครื่องกลับ ตจว เพื่อนำไปให้ทางร้านที่ซื้อ ส่งเคลมให้ ทางร้านก็ส่งเข้าศูนย์ให้ ทางศูนย์ใหญ่ บอกว่าเคลมได้
แต่ พนง งานที่ศูนย์ทรูฟอร์จูน กลับไปคีย์ข้อมูลใส่เครื่องว่าเครื่องตก ที่ศูนย์ใหญ่เลยแก้ไขอะไรไม่ได้
แล้วอย่างนี่้ผมจะต้องทำอย่างไรครับ
เคลมเครื่อง Iphone5
ด้วยอาการหน้าจอเป็นเส้น และเป็นจุดดำวงกลม บนหน้าจอ พอเอาเครื่องไปตรวจเช็ค พนง ก็ตรวจวัด ความชื้น
ตรวจดูร่องรอยการตก ดูหน้าจอ หน้าจอก็ไม่แตก แล้วก็ได้คำตอบว่า จอด้านในแตก
แล้วผมก็เลยถามว่า รับเปลี่ยนเครื่องมั๊ย? แต่ พนง กลับบอกว่าเครื่องเคยตก หรือ บีบหน้าจอจนจอแตก ไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขประกัน
ผมก็เลยถามต่อไปว่า จะต้องทำยังไง พนง บอกว่าจะต้องจ่ายเงิน 7,900฿ เป็นค่าเครื่องใหม่ แต่ผมก็ไม่ได้เคลม แล้วก็นำเครื่องกลับ ตจว เพื่อนำไปให้ทางร้านที่ซื้อ ส่งเคลมให้ ทางร้านก็ส่งเข้าศูนย์ให้ ทางศูนย์ใหญ่ บอกว่าเคลมได้
แต่ พนง งานที่ศูนย์ทรูฟอร์จูน กลับไปคีย์ข้อมูลใส่เครื่องว่าเครื่องตก ที่ศูนย์ใหญ่เลยแก้ไขอะไรไม่ได้
แล้วอย่างนี่้ผมจะต้องทำอย่างไรครับ