ไม่ทราบว่าโดนไวรัสอะไร ใช้โปรแกรมไหนแก้ครับ

ก่อนหน้าก็ใช้ไลน์ปกติ เช้านี้เปิดมาบอกว่าไลน์เป็นไวรัสอะไรสักอย่าง แล้วกดคลิ๊กที่ไลน์ไม่ได้ เลยลบไลน์ทิ้งแล้วลองโหลดใหม่ก็โหลดไม่ได้ *********ขึ้นตามภาพ******* เลยลบโปรแกรม Avast แล้วโหลดไลน์ให

คือวันนี้เปิดคอมมา มันมีโปรแกรมฟรีตัวนึง ที่ใช้อัพเดทโปรแกรมต่างๆ ในเครื่องเด้งขึ้นมาแล้วเราก็ปิดไป พอเปิดหน้าเวปขึ้นมา มันก็มีไอนี่แถมมาด้วย ไอคอนที่ขึ้นตรงนี้เคยขึ้นครั้งนึงตอน เครื่องเราติดไวรัส Go

ไม่กี่วันมานี่ ผมไปโหลดไฟล์อย่างนึง ที่มีโปรแกรมให้ลงเพื่อที่จะโหลดไฟล์นั้นลงเครื่องอีกที (น่าจะมีส่วนจากอันนี้แหละ) พอลงโปรแกรมเสร็จ มันก็โหลดไฟล์นั้นโดยอัตโนมัติ แล้วคราวนี้พอมาเปิดเว็บ ก็ได้ของแถม

แปลกแต่จริง โปรแกรม security master มันหาเจอ พอจะแก้ไขปัญหานี้ มันจะไห้โหลดโปรแกรมอีกตัวในเพลสโต พอคลิกไป มันบอก ไม่มีแล้ว กรรม แต่พอโหลดแอพตัวอื่นในเพลสโต,มาลง เพื่อตรวจเชคว่ามันเหนเหมือนกันไหม ไม

แบบนี้ค่ะ ไม่ว่าจะเปิดโปรแกรมไหนก็เจอ เราตามลบทุกเว็บที่มี ก็ยังติดอยู่ค่ะ แบบชัดๆ ที่น่ารำคาญอีกอย่าง แท๊บในกูลเกิล ก็จะขึ้นหน้าใหม่เอง โฆษณาก็เด้งขึ้นมาจนน่ารำคาญ รบกวนผู้รู้วิธีแก้ด้วยนะคะ

เหมือนในรูปด้านล่างเลยครับ อยู่ดีๆก็ขึ้นมา ไม่รุ้ติดมากับโปรแกรมตัวไหนหรือว่าไปโดนไวรัสอะไรเข้า มีใครเคยเจอหรือรู้วิธีแก้ไหมครับ