ตามของไปรษณีย์ มีช่องทางไหนบ้างคะ??

พอดีส่งของไปเยอรมันคะ เป็นพัสดุ ส่งแบบลงทะเบียน10วันถึง ส่งไปตั้งแต่วันที่ 6 กรกฎาคม จนตอนนี้วันที่ 15กรกฎาคม แล้ว
สถานะของที่เช็ควันนี้
......จันทร์ 8 กรกฎาคม 2556 13:07:23 น.    ศป.สุวรรณภูมิ    ระหว่างประเทศขาออก......
ยังอยู่ที่ไทยอยู่เลยคะ โทรไปเบอร์1545ก็ไม่มีคนรับสาย บอกเต็มทุกคู่สาย คืออยากรู้ว่ามันเกิดปัญหาอะไรขึ้นคะ สงสัยว่ทำไมช้าขนาดนี้ ของไม่มีการขยับตั้งแต่วันที่ 8
*มีวิธีตามของได้ทางอื่นอีกมั้ยค่ะ เหนื่อยใจมากๆ อุส่าเผื่อวันส่งเป็นของขวัญแล้ว ไม่อยากให้พลาดวันเกิดอะคะ
ใครทราบช่องทางอื่นช่วยแนะนำหน่อยนะค่ะ

ปล.ไม่รู้จะแท็กห้องไหนดี ยังไงช่วยแนะนำหน่อยคะ