พอดีว่าไม่ค่อยได้ใช้บัตร ATM ใบนี้และค่าธรรมเนียมก็แพงแสนแพง แถมใกล้ครบกำหนดเก็บค่าธรรมเนียมรอบใหม่แล้ว
เราเลยรีบยกเลิก โดยไม่ได้สอบถามที่ธ.กรุงไทย สาขาใกล้บ้านก่อน
แต่ได้สอบถาม call center แล้วว่า การยกเลิกบัตร ATM ทำได้ที่ไหนบ้าง
ได้คำตอบว่า ต้องไปยกเลิกสาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น ซึ่งเราต้องลางานไปยกเลิกบัตรที่ต่างจังหวัด
เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาเราได้ไปทำการยกเลิก ปรากฏว่าเจ้าหน้าที่กรุงไทยสาขาที่เราเปิดบัญชีไว้ บอกว่าการยกเลิกบัตรสามารถทำได้ทุกสาขา
ไม่จำเป็นต้องมาทำที่สาขาที่เปิดบัญชีหรอกกก........
เราอุตส่าห์มาจากกรุงเทพเพื่อปิดบัตรแท้ๆ สรุปว่าสามารถปิดที่ไหนก็ได้ ซึ่งจริงๆแล้วควรจะเป็นอย่างนั้น เพื่อความสะดวกของลูกค้า
ถ้าลูกค้าสัมพันธ์ของธ.กรุงไทยมาอ่าน ช่วยชี้แจงหน่อยนะค่ะ
ยกเลิกบัตร ATM กรุงไทย มันยังไงกันเนี่ย
เราเลยรีบยกเลิก โดยไม่ได้สอบถามที่ธ.กรุงไทย สาขาใกล้บ้านก่อน
แต่ได้สอบถาม call center แล้วว่า การยกเลิกบัตร ATM ทำได้ที่ไหนบ้าง
ได้คำตอบว่า ต้องไปยกเลิกสาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น ซึ่งเราต้องลางานไปยกเลิกบัตรที่ต่างจังหวัด
เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาเราได้ไปทำการยกเลิก ปรากฏว่าเจ้าหน้าที่กรุงไทยสาขาที่เราเปิดบัญชีไว้ บอกว่าการยกเลิกบัตรสามารถทำได้ทุกสาขา
ไม่จำเป็นต้องมาทำที่สาขาที่เปิดบัญชีหรอกกก........
เราอุตส่าห์มาจากกรุงเทพเพื่อปิดบัตรแท้ๆ สรุปว่าสามารถปิดที่ไหนก็ได้ ซึ่งจริงๆแล้วควรจะเป็นอย่างนั้น เพื่อความสะดวกของลูกค้า
ถ้าลูกค้าสัมพันธ์ของธ.กรุงไทยมาอ่าน ช่วยชี้แจงหน่อยนะค่ะ