ไลน์...เอาประวัติการแชทกลับมายังไง

พอดีว่าลบแอพไลน์แล้วโหลดมาใหม่ ไม่รู้ว่าข้อความจะหายไปหมดแบบนี้ สติกเกอร์ไลน์ ธีมอะไรหายหมด แต่มันโหลดคืนได้ แต่ข้อความมันกู้คืนไม่ได้หรอ ถ้าไม่ได้สำรองแชทไง้คะ

เรื่องมีอยู่ว่า พอดีตอนค่ำๆ เราเข้าไลน์ไม่ได้ ไม่รู้เป็นเพราะอะไรเหมือนกันค่ะ ปกติใช้ไลน์ตลอด ตอนสัก 2 3 ทุ่ม เข้าไลน์ไม่ได้ เปิดหน้าไลน์มาแล้วใส่รหัสแล้วแอฟก็เด้งออก เรานึกว่าเป็นที่เครื่องเรา เราเลย

เมื่อสักพักผมได้กดอัพเดตแอพไลน์ใหม่ พออัพเสร็จปุ๊ปข้อความแชทหายหมดเลย มีวิธีเอาข้อความแชทกลับมาไหมครับ

เข้าในแอพไลน์แล้ว backup ไว้แล้วก่อนจะลบแอพ ใน icloud ก็เห็นมีข้อมูลของไลน์ แต่พอลบแอพไลน์แล้วโหลดใหม่เข้าไปที่การ backup แล้วไม่มีข้อมูลเลย แชทหายหมดทั้งๆที่ใน icloud ก็ขึ้นมีข้อมูล300กว่าMB ทำยังไงด

ตามหัวขอเลยค่ะ ช่วยหน่อยนะคะ เป็นไอโฟน12หรือ13นี้แหละค่ะ ios เผลอลบแชทกลุ่มที่มีรูปสำคัญไว้ค่ะกู้ยังไงคะไม่ได้สำรองข้อมูลด้วยค่ะ

คือเราเผลอหลบ Messenger facebook ทิ้งไปพอโหลดกลับมาใหม่ข้อความเก่าๆบางช่วงเวลาก็หายไปค่ะ เหมือนมีไม่ครบ หรือพอบางทีเราสลับไปใช้อีกบัญชีในเครื่องเดียวกันพอกลับมาบัญชีเดิมประวัติการแชตก็หายไปบางส่วนด้วย