เมื่อวันที่ 23 มิถุนายน 2556 ที่ผ่านมาผมได้นำ lumia 820 ไปส่งซ่อมที่ nokia care สาขาซีคอนสแควร์ เนื่องจากอาการจอเสีย และได้ไปรับเครื่องกลับมาในช่วงเที่ยงๆวันนี้ (13 กรกฎาคม 2556) เมื่อได้รับเครื่องมาแล้วผมก็ลองตรวจสอบคร่าวๆดูว่าจอใช้งานได้เป็นปกติ ข้อมูลในเครื่องไม่หาย โทรออกรับสายได้ตามปกติ แต่เมื่อสักครู่ที่ผ่านมา(ประมาณ 4 ทุ่มกว่าๆ) ผมได้ลองเปิดเพลงฟัง ปรากฏว่าลำโพงของผมไม่มีเสียง ทั้งที่ก่อนส่งซ่อมลำโพงของผมยังทำงานได้ เสียงดังปกติดี ผมจึงลองเปิด-ปิดเครื่อง และลองเปิดเพลง ,เล่นเกมดูเพื่อตรวจสอบลำโพงอีกครั้ง ปรากฏว่าไม่มีเสียงออกมาจากลำโพงเหมือนเดิม

เลยอยากจะฝากถาม Nokia Thailand ว่า

1.ผมควรจะเสียค่ารถ เสียเวลาเอาเครื่องไปส่งซ่อมอีกครั้งใช่มั๊ยครับ?
2.ผมต้องรออีก 2 อาทิตย์(เกินแน่ๆ)อีกใช่มั๊ยครับ?
3.ถ้าส่งซ่อมไปแล้วจะทำเครื่องผมเสียตรงไหนอีกดี?
4.ถ้าผมจะขายเครื่องคืนได้หรือป่าวครับ ถ้าได้ให้ราคาผมเท่าไร?


อยากจะฝากเรื่องนี้ไว้เตือนผู้ใช้มือถือ nokia หรือผู้ที่จะนำมือถือไปซ่อมกับ nokia care ดูนะครับ

ป.ล. 1.หวังว่าจะได้รับการตอบกลับจาก Nokia Thailand
2.ผมซื้อมือถือมาใช้ครับ ไม่ได้ซื้อมาไว้ส่งไปนอนเล่นในศูนย์
3.ผมส่งไปให้ศูนย์ซ่อมนะครับ ผมไม่ได้ส่งไปให้ศูนย์ทำเสีย