เอกสารบริษัทประกัน ถ้าต้องการตรวจสอบย้อนหลัง ทำไมเค้าเก็บข้อมูลแค่ 10 ปีคะ

กระทู้คำถาม
พอดีตอนนี้ประกันที่เป็นกรมธรรม์อายุ 20 กว่าปี ทำตั้งแต่สมัยเด็ก ได้ครบกำหนดแล้ว

มาตรวจสอบเงินที่จะได้คืนพบว่ามันได้น้อยกว่าที่คิดไว้ เลยโทรไปถามบริษัทประกันว่ากรมธรรม์นี้ยังไงกันแน่

สุดท้ายเลยเจอว่า จริงๆมีเงินคืน ส่งเป็นเช็ค แต่นานมากเลย ตรวจสอบไม่ได้ว่าเคยได้รับเช็คหรือเปล่า ใครรับไป หรือ ยังไงกันแน่

เพราะตอนนั้นเด็กอยู่ค่ะ อายุ 7-8 ขวบ  สมุดเล่มกรมธรรม์ก้อไม่ไ้ด้อยู่กับเรา เพราะพ่อทำไว้ให้ และให้เลขกรมธรรม์ไว้

(ไม่ได้อยู่กับพ่อตั้งแต่เด็ก)   ตอนนี้ก็เลยคิดว่าตกลงเงินคืนที่เป็นเช็ค จำนวนก็มากโขอยู่ มันไปไหน เพราเข้าใจผิดมาตลอดว่าเงินคืนนั้นจะทบเข้าไปในเงินทั้งหมด และรวมยอดไว้ให้ตอนครบอายุสัญญา

ติดต่อบริษัทประกันให้ช่วยตรวจสอบเค้าบอกว่า ตรวจว่าเช็คได้ขึ้นเงินยัง ย้อนไปได้แค่ 10 ปีเท่านั้น เกินกว่านั้นไม่ได้

(อ้าวแบบนี้เท่ากับว่าเงินจะสูญไหมคะ จะตามยังไงต่อดี)

ตอนนี้เรามีประกันที่ทำไว้อายุสัญญา  15 ปี 20 ปี เลยคิดว่ากลัวเลย ทำไว้เป็นนานๆแบบนี้ พอจะตรวจสอบไรกลับเดี๋ยวตรวจไม่ได้ เรื่องเิงินเรื่องทอง แบบนี้ ใครทำประกันไว้ให้ลูกให้หลาน ที่อายุสัญญานานๆ ต้องระวังนะคะ เอกสารไรต่างๆสอนเด็กให้ตรวจ

ส่วนกรณีของเรา นี่ทำไงดีคะ ส่วนที่เกิน 10 ปี ไปแล้ว ถ้าไปร้องเรียนที่ หน่วยงานราชการ จะได้ผลอะไรไหมคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่