ผมทำเรื่องย้ายเครือข่ายจาก Ais3G ไป ThreH ตั้งแต่วันที่ 1 ผ่านไปวันที่6 โทรสอบถามทางทรูได้ความว่าเรื่องเพิ่งจะส่งมาวันที่5 ผมก็รอต่อไป วันอังคารที่9 มีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามปัญหาว่าทำไมถึงย้ายออกและเสนอโปรเพื่อให้อยู่ต่อแต่ผมปฏิเสธ วันพุธที่10 มีข้อความมาจากTrueH ข้อความว่าไม่สามารถย้ายได้เพราะยังอยู่ในช่วง 90วันกับผู้ให้บริการเก่า
ผมเลยโทรหา 1175 ได้ความว่าจะส่งเรื่องประสานงานให้
วันนี้12 มีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าย้ายไม่ได้และพูดเรื่องเดิมคือเพราะย้ายไป Ais3G ซึ่งเป็นเครือข่ายใหม่จึงต้องเริ่มนับวันใหม่ และสุดท้ายแจ้งว่าให้ไปติดต่อที่ทรูใหม่เพื่อให้ทรูส่งเรื่องใหม่อีก โทรไป 1331 ก็แจ้งว่าต้องไปทำที่ทรูช้อปเลย เจ้าหน้าที่ไม่สามารถทำอะไรได้
อยากสอบถามว่า CCAis ในพันทิพทำไมบอกว่าย้ายได้ถ้าใช้เครือข่ายเดิม+เครือข่ายใหม่ ซึ่งเบอร์ของผมถ้าเครือข่ายเดิมใช้มาปีกว่าแล้ว และเครือข่ายใหม่ใช้มาสองเดือน
สรุปย้ายได้หรือไม่ได้กันแน่ครับ เสียเวลามาก ใช้ระบบเติมเงินยกเลิกโปรเน็ตเดิมและใช้เงินให้เหลือน้อยลงแล้ว แต่ย้ายไม่ได้จะเติมเพิ่มก็กลัวจะเสียเปล่า
ใครที่ย้ายจาก Ais3G แต่อยู่กับระบบใหม่ไม่ถึง 90วันเข้ามาหน่อยครับ Ais ด้วย
ผมเลยโทรหา 1175 ได้ความว่าจะส่งเรื่องประสานงานให้
วันนี้12 มีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าย้ายไม่ได้และพูดเรื่องเดิมคือเพราะย้ายไป Ais3G ซึ่งเป็นเครือข่ายใหม่จึงต้องเริ่มนับวันใหม่ และสุดท้ายแจ้งว่าให้ไปติดต่อที่ทรูใหม่เพื่อให้ทรูส่งเรื่องใหม่อีก โทรไป 1331 ก็แจ้งว่าต้องไปทำที่ทรูช้อปเลย เจ้าหน้าที่ไม่สามารถทำอะไรได้
อยากสอบถามว่า CCAis ในพันทิพทำไมบอกว่าย้ายได้ถ้าใช้เครือข่ายเดิม+เครือข่ายใหม่ ซึ่งเบอร์ของผมถ้าเครือข่ายเดิมใช้มาปีกว่าแล้ว และเครือข่ายใหม่ใช้มาสองเดือน
สรุปย้ายได้หรือไม่ได้กันแน่ครับ เสียเวลามาก ใช้ระบบเติมเงินยกเลิกโปรเน็ตเดิมและใช้เงินให้เหลือน้อยลงแล้ว แต่ย้ายไม่ได้จะเติมเพิ่มก็กลัวจะเสียเปล่า