ตอนนี้เซงมากครับ ปรึกษาทางผู้รู้กดหมายว่าจะคุยยังไงดี
เนื่องจากอยู่ดีดีมีจดหมายส่งมาบ้านบอกว่า iPhone รุ่น 3G ที่ซื้อตั้งแต่ปี 2552 ตอนนี้ปี 2556 ละ ค่าชำระไม่ได้จ่ายเงิน 18,753.57 บาท แต่จิงๆ คือชำระทุกงวดหมดแล้ว ตอนนี้มาส่งจดหมายมาอ้างว่าไม่ได้ขำระ บิล ต่างๆ ที่เคยเก็บชำระทุกเดือนตอนนี้ไม่มี หายไปแล้ว ล่าสุดไปคุยที่ true shop เขาก็อ้างมาว่าค่าที่ชำระเงินนั้นเป็นค่าโทศัพท์ไม่ใช่ค่าเครื่องรึป่าว เราก้เอะใจว่าทุกเดือนเราก้รู้อยู่แล้วต้องจ่ายทั้งค่าเครื่อง + ค่าโทรศัพท์ ประเด็นคือตอนนี้ไม่มีหลัดฐานอะไรเหลือเลยเพราะตอนที่ชำระงวดสุดท้ายก้ไปติดต่อทาง true shop ก้บบอกว่าปิดทุกงวดไปแล้ว
ตอนนี้ค้างทั้งหมด 18,753 บาท เขาอ้างว่าเราจ่ายแค่ 2 งวด คืองวดเดือนที่ 13/11/2552 กับ 23/04/2553 (เริ่มเปิดบริการ 27/5/2009) จิงเดือนแรกผมก้เริ่มชำระแล้วไม่ปล่อยไปอีก 6 เดือนละค่อยจ่ายหลอก เขาอ้างจากตัวระบบว่ามีเงินเข้าแค่นี้ ทั้งๆที่จ่ายทุกงวด ที่สงใสคือ ข้อมูลที่อยู่ในระบบน่าจะผิดพลาดแน่นอน เพราะเวลาห่างกันในการชำระเงินต่างกันมาก ล่าสุดไปขอข้อมุลประวัติรายละเอียดค่าใช้จ่ายหนี้ของส่วนเครื่อง (บิล) กับหนี้ของค่าโทร (บิล) ก้บอกว่าดึงออกมาไม่ได้แล้วมันนานมาก แล้วที่ผ่านมาไม่มีการแจ้งหรือติดต่อมายังผมเลย ว่าติดชำระหนี้ จิงๆปกติถ้าเราไม่ได้จ่ายอะไร ขาดจ่ายมาแค่ 2 - 3 เดือนก้โทรมาจิกกับส่งจดหมายมาก่อนแล้ว แต่นี่ผ่านมาละ 4 ปี เพิ่งส่งมา เราก้ งง มากจ่ายครบไปแล้วหลักฐานก้ไม่มีแล้ว จะทำยังไงต่อดี จิงๆแล้วเราถามหลักฐานทางทรูไปเขาก้ไม่มี เราจะอ้างว่าเขาก้ไม่มีหลักฐานเหมือนกันได้ไหมครับ หรือมีคำแนะนำการพูดอย่างไรดีครับ
ตอนนี้เขาอ้างมาอย่างเดียวแล้วแบบ กุ เรื่องขึ้นมาเองก้ได้ เพราะตอนนี้ผมไม่มีหลักฐานอะไรเหลือ ตอนนี้ผมคิดว่าเขาก้ไม่มีหลักฐานเหมือนกัน
อยาได้ข้อมูลเพิ่มสอบถามได้นะครับ ขอบคุนมากครับ
ล่าสุดเขาบอกว่ามีการโทรไปทวงหนี้ 2 ครั้ง ครั้งแรกทวงแล้วและก้นัดผมให้ไปจ่าย เขาบอกผมก้ไปจ่ายงวดแรกนั้น ครั้งที่สองที่เขาโทรมาทวงมากล่าวหาว่าผมไม่มีเงินจ่าย เขาบอกว่าผมขอประนอนหนี้ส่วนที่เหลือ ซึ่งทั้งคู่ไม่เคยเกิดขึ้นแน่นอน ผมเพิ่งรู้จากปากมันเนี้ยแหล่ะว่าประนอนหนี้ที่เหลือไปอีก 24 เดือนได้ งง เลยงานนีี้ มเลยถามว่ามีคลิปเสียงที่ผมพูดไหม เขาบอกไม่มีมันนานแล้ว (ส่วนถ้าทวงนี้นี่มันนานมากแล้วถ้าจะมีกรณีที่ผมไปจ่ายช้า 2-3 เดือนเขาก้แค่จะโทรมาให้ระงับสัญญาณอะไรประมาณนี้แค่นั้นซึ่งผมก้ยอมรับว่าเคยโทรมาประมานนี้แค่นั้น)
****** รูปเอกสารที่เขาส่งมา กับรายละเอียดการรับเงินที่ทรูอ้างว่าได้รับแค่นี้ *******
http://krupui.com/images/1.jpg
โดน True แจ้งมาว่าไม่ได้ชำระหนี้ค่าซื้อ iPhone 3G
เนื่องจากอยู่ดีดีมีจดหมายส่งมาบ้านบอกว่า iPhone รุ่น 3G ที่ซื้อตั้งแต่ปี 2552 ตอนนี้ปี 2556 ละ ค่าชำระไม่ได้จ่ายเงิน 18,753.57 บาท แต่จิงๆ คือชำระทุกงวดหมดแล้ว ตอนนี้มาส่งจดหมายมาอ้างว่าไม่ได้ขำระ บิล ต่างๆ ที่เคยเก็บชำระทุกเดือนตอนนี้ไม่มี หายไปแล้ว ล่าสุดไปคุยที่ true shop เขาก็อ้างมาว่าค่าที่ชำระเงินนั้นเป็นค่าโทศัพท์ไม่ใช่ค่าเครื่องรึป่าว เราก้เอะใจว่าทุกเดือนเราก้รู้อยู่แล้วต้องจ่ายทั้งค่าเครื่อง + ค่าโทรศัพท์ ประเด็นคือตอนนี้ไม่มีหลัดฐานอะไรเหลือเลยเพราะตอนที่ชำระงวดสุดท้ายก้ไปติดต่อทาง true shop ก้บบอกว่าปิดทุกงวดไปแล้ว
ตอนนี้ค้างทั้งหมด 18,753 บาท เขาอ้างว่าเราจ่ายแค่ 2 งวด คืองวดเดือนที่ 13/11/2552 กับ 23/04/2553 (เริ่มเปิดบริการ 27/5/2009) จิงเดือนแรกผมก้เริ่มชำระแล้วไม่ปล่อยไปอีก 6 เดือนละค่อยจ่ายหลอก เขาอ้างจากตัวระบบว่ามีเงินเข้าแค่นี้ ทั้งๆที่จ่ายทุกงวด ที่สงใสคือ ข้อมูลที่อยู่ในระบบน่าจะผิดพลาดแน่นอน เพราะเวลาห่างกันในการชำระเงินต่างกันมาก ล่าสุดไปขอข้อมุลประวัติรายละเอียดค่าใช้จ่ายหนี้ของส่วนเครื่อง (บิล) กับหนี้ของค่าโทร (บิล) ก้บอกว่าดึงออกมาไม่ได้แล้วมันนานมาก แล้วที่ผ่านมาไม่มีการแจ้งหรือติดต่อมายังผมเลย ว่าติดชำระหนี้ จิงๆปกติถ้าเราไม่ได้จ่ายอะไร ขาดจ่ายมาแค่ 2 - 3 เดือนก้โทรมาจิกกับส่งจดหมายมาก่อนแล้ว แต่นี่ผ่านมาละ 4 ปี เพิ่งส่งมา เราก้ งง มากจ่ายครบไปแล้วหลักฐานก้ไม่มีแล้ว จะทำยังไงต่อดี จิงๆแล้วเราถามหลักฐานทางทรูไปเขาก้ไม่มี เราจะอ้างว่าเขาก้ไม่มีหลักฐานเหมือนกันได้ไหมครับ หรือมีคำแนะนำการพูดอย่างไรดีครับ
ตอนนี้เขาอ้างมาอย่างเดียวแล้วแบบ กุ เรื่องขึ้นมาเองก้ได้ เพราะตอนนี้ผมไม่มีหลักฐานอะไรเหลือ ตอนนี้ผมคิดว่าเขาก้ไม่มีหลักฐานเหมือนกัน
อยาได้ข้อมูลเพิ่มสอบถามได้นะครับ ขอบคุนมากครับ
ล่าสุดเขาบอกว่ามีการโทรไปทวงหนี้ 2 ครั้ง ครั้งแรกทวงแล้วและก้นัดผมให้ไปจ่าย เขาบอกผมก้ไปจ่ายงวดแรกนั้น ครั้งที่สองที่เขาโทรมาทวงมากล่าวหาว่าผมไม่มีเงินจ่าย เขาบอกว่าผมขอประนอนหนี้ส่วนที่เหลือ ซึ่งทั้งคู่ไม่เคยเกิดขึ้นแน่นอน ผมเพิ่งรู้จากปากมันเนี้ยแหล่ะว่าประนอนหนี้ที่เหลือไปอีก 24 เดือนได้ งง เลยงานนีี้ มเลยถามว่ามีคลิปเสียงที่ผมพูดไหม เขาบอกไม่มีมันนานแล้ว (ส่วนถ้าทวงนี้นี่มันนานมากแล้วถ้าจะมีกรณีที่ผมไปจ่ายช้า 2-3 เดือนเขาก้แค่จะโทรมาให้ระงับสัญญาณอะไรประมาณนี้แค่นั้นซึ่งผมก้ยอมรับว่าเคยโทรมาประมานนี้แค่นั้น)
****** รูปเอกสารที่เขาส่งมา กับรายละเอียดการรับเงินที่ทรูอ้างว่าได้รับแค่นี้ *******
http://krupui.com/images/1.jpg