[CC AIS] สอบถามเรื่องตัดค่าบริการรายเดือน (โปรเสริม 3G 12Call)

กระทู้คำถาม

AIS

เมื่อวาน (10/7/56) มี sms มาบอกว่าจะตัดยอด โปรเสริม 3G รายเดือน 399 บาท (Unlimit 1GB + EBook)
ในวันนี้ (11/7/56) เวลา 06.45 น.
แต่เมื่อเช้าในช่วง 06.45 ผมใช้ 3G อยู่ (ที่ติด FUP จากเดือนที่แล้ว) เลยมี sms มาบอกว่ายังไม่สามารถทำรายการได้ แล้วก้ตามหลังว่า "system will try again later" แต่พอรอมานานแล้วก้ยังไม่ตัดเงินสักที (พอใช้ 3G ก็กลายเป็นค่าบริการนอกโปร)
อยากให้ CC ช่วยเช็คหน่อยครับ ขอบคุณครับ
(082-978-5577 12Call)