สอบถาม FB DTAC ครับ

ผมเป็นลูกค้าปัจจุบัน รบกวนสอบถามครับ
1. ตอนนี้ผมสนใจ iphone 5 อยากทราบดังต่อไปนี้ครับ
- ถ้าซื้อเครื่องตอนนี้ จะได้สิทธิ์ package iphone XL ไหมครับ แล้วค่าบริการจะฟรีในรอบบิลเดือนที่ 19-24 ใช่ไหมครับ
- ถ้าผมเป็นคนโทรเยอะ จะพ่วง package เสริมอะไรได้บ้างครับ
- ถามเรื่องการรับประกัน ถ้าเครื่องมีปัญหาใน 7 วัน ที่เป็นปัญหาจากการผลิต จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ โดยที่ไม่ใช่เครื่องเคลมได้หรือไม่ และเปลี่ยนได้ที่ไหนบ้าง
- ถ้าเลย 7 วันไปแล้ว เครื่องเกิดมีปัญหาต้องเคลม ไม่ทราบว่า มีเครื่องใหม่ให้เคลมหรือไม่ (เห็นเพื่อนๆหลายท่านๆเจอปัญหารอเคลมนาน เนื่องจากสินค้าติดที่กรมศุล)
- Big campaign มีข้อดีอย่างไรครับ อ่านแล้วเหมือน จ่ายแพง ไม่ได้ถูกไปกว่า เลือก ซื้อธรรมดา + iphone xl เท่าไหร่เลยครับ
- มีส่วนลดอื่นๆนอกเหนือจากที่ระบุในเว็บไหมครับ หรือมีอะไรแนะนำเพิ่มเติมแจ้งได้ครับ


2. จากปัจจุบัน โปรเสริม voice 499 จะหมดลงในวันที่ 1/8/56 ไม่ทราบว่าทาง dtac ต่ออายุให้อัตโนมัติไหมครับ (กรณีที่ยังไม่ซื้อ iphone ใหม่ตอนนี้) หรือผมต้องแจ้งใครไหมครับ

3. ผมก็สนใจ BB Q10 เหมือนกัน แต่ไปดูที่ ฟิวเจอร์กับเมกาบางนา ปรากฏว่า ไม่มีเครื่องโชว์เลย ไม่ทราบว่า สินค้ารายการนี้ขายที่สาขาไหนบ้างครับ
- แล้วถ้าซื้อ BB Q10 สามารถเลือกโปร iphone XL ได้ไหมครับ หรือต้องเป็น smart phone best deal เท่านั้น