ram s4 มีเหลือแค่500mb

แรมเครื่องผมเหลือแค่500mb ไม่ทราบว่าเป็นเพราะสาเหตุใด หรือว่าเปนปรกติ แล้วถ้าผิดปกติเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ พอดีผมเป็นมือใหม่พึ่งซื้อเครื่องแรก
แล้วอีกอย่างคือ เฟิร์มแวร์ตัวใหม่ มีวิธีโหลดยังไงบ้างครับ ผมกดอัพเดทในotaแล้วมันบอกว่าเปนเวอชั่นล่าสุดแล้ว แต่ว่าผมไม่ทราบว่าจะตรวจยังไงว่าของผมใหม่หรือเก่า
รบกวนผู้รู้ช่วยสอนวิธีหน่อยน้าครับ ขอบคุณครับ