สมัครใช้งานผ่านอินเตอร์เน็ตประมาณวันที่ 18 หรือ 19 หรือ 20 จำไม่ได้ เซลติดต่อกลับมาจำไม่ได้ว่ากี่วัน และได้โอนเงินค่าติดตั้งภายในวันนั้นช่วงเย็น 632 บาท วันที่ 24 มิ.ย. 56 ช่างเข้ามา (หลังจากโทรจี้หลายรอบ เนื่องด้วยแจ้งไว้แล้วขอติดตั้งด่วนภายในสามวัน) แจ้งว่าพื้นที่ไม่สามารถติดตั้งได้เพราะติดสัมปทานบริษัทอื่น จึงแจ้งยกเลิกขอใช้บริการ ในวันนั้น 24 มิ.ย. 56 โดยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ พนักงานแจ้งว่าต้องไปยื่นเรื่องที่ชอป ผมก็ไป mk'ชอปบอกให้นำ สำเนาบัตร์ และหน้าบุคส่งให้ทางเซล ผมไม่สะดวกจึงแจ้งเลขที่บันชีแก่คอลเซ็นเตอร์โดยตรง แต่ต้องรอ 1 อาทิตย์ ก็ยอมรอ และเซลก็โทรเข้ามา บอก ไม่เกิน 2 อาทิตย์จะคืนเงินให้ เฮ้ย มีเวลาที่แน่นอนมั๊ยอ้ะ หลังจากนั้น วันที่ 2 ก.ค. 56 ผมโทรไปทวง ได้ความว่ารออย่างน้อย 1 เดือน ปรี๊ดเลย ใส่ไปชุดใหญ่ ทำไมพนักงานแต่ละคนพูดไม่ตรงกัน 1 อาทิตย์ 2 อาทิตย์ นี่เดือนนึงอีกแล้ว ตอนติดตั้งเอาเงินทันที แต่คืนเงินยากเย็นมาก และวันนี้โทรไปอีกครั้ง เรื่องไม่ได้ไปไหนเลย บุคแบงค์ที่แจ้งไป ถ้าไม่จี้มันก็ไม่เช็คให้ จนเมื่อกี้ใสไปอีกชุด ให้เช็คดูเดี๋ยวนี้ ปรากฏว่าข้อมูลที่แจ้งไว้อยู่ครบ แต่ไม่มีใครตามเรื่องให้ ทางพนักงานจะเดินเรื่องให้ทันที จะรอดูวันนี้ บ่ายโมง ถ้าเรื่องไม่ถึงไหน เดี๋ยวเจอกันที่บริษัท เงินแค่ 632 บาท ไม่เสียดายหรอก แต่เสียความรู้สึก และนี่เป็นสิทธิของผู้บริโภค อยากรู้จริงๆทำงานกันยังไง

ใครโดนเหมือนผมบ้าง