เกิดอะไรขึ้นกับ Call center ทรูมูฟ

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

ผมจะโทรไปสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนโปรโมชั่น ระบบบอกให้กด0 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ พอกดไประบบบอกนอกเวลาทำการให้ติดต่อในช่วงเวลา 8.00-18.00น.

โทรหลายรอบมากก็เป็นแบบเดิม สรุป Call center เครือข่ายนี้ไม่ได้ 24 ชม.เหรอครับ แล้วจะมีไว้ทำซากอะไรครับ หรือผมโทรผิด เค้าเปลี่ยนเบอร์หรือยังไงครับ งงมากมาย ทำไมเครือข่ายอื่นผมโทรไปตีหนึ่งตีสองก็มีพนง.รับสาย