ซื้อกระเป๋าหลุยส์ที่อิตาลี ทำเรื่อง vat refund แล้ว แต่ลืม Custom stamp ที่สนามบิน จะทำยังไงดีคะ

เมื่อปลายเมษายน ไปเที่ยวเวนิช ก่อนกลับซื้อกระเป๋าหลุยส์ วิตตอง คนขายให้ไปทำ Vat refund เป็นสาขา Global blue ใกล้ ๆ ร้านเลย ก็ได้ VAT Refund เป็นเงินสดมาเรียบร้อยแล้ว ผ่านมา เกือบเดือน มีรายการเรียกเก็บเงินผ่านบัตรเครดิต จึงสอบถามไปทางธนาคารเจ้าของบัตร ปรากฎว่า เป็นรายการขอ VAT Refund คืน เนื่องจากทาง Global blue ไม่ได้รับเอกสาร VAT Refund + Custom Stamp เนื่องจากลืมไปยื่นเอกสารให้ทางเจ้าหน้าที่ของอิตาลี Stamp ยืนยัน ว่าเรานำของออกจากประเทศอิตาลีจริง หรือเรียกว่า Custom Stamp ที่สนามบิน.....

ในกรณีนี้ เราสามารถแก้ปัญหาได้ยังไงบ้างคะ เพื่อไม่ต้องคืนค่า VAT Refund ?? (ตอนนี้เอกสารตัวจริงก็ยังเก็บไว้อยู่ แต่ไม่มี Custom Stamp)