ขอสอบถามหน่อยค่ะเรื่องจานดาวเทียม

(ขออภัยนะคะถามแท๊กผิดคือไม่รู้ว่าต้องแท๊กอันไหน)

คือว่าที่บ้านติดจานดาวเทียม IPM  แล้วที่นี้ช่วงอาทิตย์ที่ผ่านเปิดดูไม่ได้เลยค่ะ

ขึ้ยไม่มีสัญญาณตลอด กดเปลี่ยนช่องก็เด้งกลับมาที่ช่อง 0000
ำอ

พอโทรไปสอบถามกับคอลเซ็นเตอร์ของจานก็บอกว่า
จานเคลื่อน มุมเปลี่ยนเลยรับภาพไม่ได้
ก็เลยโทรไปหาช่างที่ติดตั้งให้ เค้าบอกว่า จานเคลื่อนไม่ได้หรอก ติดไว้กับปูนจะเคลื่อนได้ยังไง
เป็นที่สัญญาณของจานนั่นแหละ(ช่างคนนี้เลิกติดตั้งแล้วไปทำงานอย่างอื่นแทน)  ตอนนี้เลยดูอะไรไม่ได้เลยค่ะ  เลยอยากสอบถามหน่อยว่าแก้อาการแบบนี้ยังไงคะ?


ขอบคุณค่ะ