วันนี้ช่วงเวลาประมาณ 14.00 น. ผมได้แวะเข้าไปเติมน้ำมันที่ปั๊ม ปตท. สาขาถนนพหลโยธิน ฝั่งตรงข้าม มธ.รังสิต โดยเมื่อถึงคิวเติมน้ำมันก็มีพนักงานใส่เสื้อสีขาวมาบริการ ผมจึงเปิดกระจกบอกพนักงานว่า "E20 200 บาท" แต่กลับได้ยินพนักงานดันตอบกลับว่า "500 บาทนะครับ" ผมก็เลยรีบตะโกนกลับอีกครั้งไปว่า "200 นะ ไม่ใช่ 500" แต่พนักงานทำเหมือนไม่สนใจ กดราคาน้ำมันที่เครื่องจ่าย 500 บาท แล้วแล้วรีบเดินหนีหายไปหลังปั๊ม ผมเห็นอย่างนั้นเลยรีบลงรถมาแต่ก็ไม่ทัน เลยยืนรอที่รถกะว่าเดี๋ยวพนักงานคนเดิมคงเดินกลับมา แต่สักพักก็มีพนักงานอีกคนเดินมาแทนหลังจากเติมน้ำมันเสร็จแล้ว ผมก็เลยทักท้วงไปว่าผมจะเติมแค่ 200 พยายามแจ้งพนักงานคนก่อนหน้านี้แล้ว แต่ทำไมพนักงานคนก่อนหน้านี้ถึงต้องรีบเดินหนีผมไปด้วย ผมต้องการให้เรียกพนักงานคนก่อนหน้านี้มาชี้แจงและแก้ไขปัญหาให้ แต่พนักงานคนใหม่ก็เอาแต่ยกมือไหว้ขอโทษขอโพย บอกว่าพนักงานคนก่อนหน้านี้เป็นเด็กใหม่ (ก็ไม่รู้ว่าเขารู้ได้ยังไงว่าเป็นพนักงานคนไหน) ผมก็ถามอีกครั้งว่าแล้วอย่างนี้จะแก้ไขให้ผมยังไง พนักงานคนนี้ก็ได้แต่ยกมือไหว้ปรก ๆ แล้วพูดแต่ขอโทษ ๆ กับผมอย่างเดียว ด้วยความที่ผมต้องรีบไปทำธุระต่อ สุดท้ายผมก็เลยต้องเติมน้ำมัน 500 บาทจากที่ต้องการเติมแค่ 200 บาท แล้วก็บอกกับพนักงานไปว่ายังไงผมคงต้องร้องเรียนปัญหานี้ ซึ่งก็เหมือนกับพนักงานคนนี้ถูกโปรแกรมไว้ให้แค่ยืนทำหน้านิ่ง ผงกหัวยกมือไหว้แล้วพูดคำขอโทษ ๆ
ฝากถึงผู้เข้าใช้บริการที่ปั๊มน้ำมันแห่งนี้ ยังไงก็ระวังกันด้วยนะครับ
ปตท. ตรงข้าม มธ.รังสิต เหมือนเจตนาโกงค่าน้ำมันลูกค้า ?!!
ฝากถึงผู้เข้าใช้บริการที่ปั๊มน้ำมันแห่งนี้ ยังไงก็ระวังกันด้วยนะครับ