รบกวนด้วยค่ะ !! iphone 5 หน้าจอเป็นสีน้ำเงินและเครื่องร้อนมาก

รบกวนสอบถามและขอความช่วยเหลือค่ะ
เครื่องนี้เป็นของเพื่อนเราค่ะ เพื่อนบอกว่าตอนกลางคืนมันขึ้นสัญลักษณ์ apple แล้วเพื่อนก็ชาร์จแบต
พอเช้ามาเป็นจอสีน้ำเงินแบบในภาพ และเครื่องร้อนมาก ปิดเครื่องไม่ได้เลย มันไม่ดับ

อาการแบบนี้ควรทำยังไงดีคะ ?
ถ้าต่อกับคอมแล้ว restore จะได้ไหม หรือควรส่งศูนย์ดีคะ
อาการแบบนี้เราไม่เคยเจอเลย
รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ > <


*รูปใหญ่มาก ขอโทษด้วยค่ะ เราตั้งกระทู้จาก app Pantip me แหะๆ


8.44am.
- เราต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมฯแล้วนะคะ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย
iTunes ไม่พบเครื่องค่ะ T___T

8.58am.
- เรา restart เครื่องปุ๊บ มันกลายเป็น apple กระพริบๆๆ ตลอดเวลาเลยค่า
สงสัยต้องเคลมจริงๆแล้ว ประเด็นคือเครื่องเป็นของ operator เจ้าไหนไม่ทราบเลย
เพราะตอนซื้อมา ซื้อมาจาก iStudio อีกค่ะ T_T แบบนี้ต้องเช็ครหัสจากกล่อง แล้วให้แต่ละค่ายเช็คให้ใช่ไหมคะ