ทำไมเวลา Shut down เครื่องมันชอบขึ้นว่า waiting for background programs to close Win7 64bit นะครับ

สวัสดีค้าาาา คือ เวลาปิดเครื่องโน๊ตบุ๊คมันจะขึ้น waiting for background programs to close ตลอดเลยคะ ทั้งที่ไม่ได้เปิดโปรแกรมอะไรทิ้งไว้ก่อนปิดเครื่อง เครื่องทำตามวิธีอื่นใน google ดูแล้วคะ แต่ก็ยังขึ้

ผมมีปัญหาตอนจะปิดเครื่องคอมนะครับ พอกด Shut down ระบบมันถามว่า : 1 program still needs to close : ( waiting for ) explorer.exe Playing logoff sound... แล้วพอผมกดปุ่มคำสั่ง force shut down มันก็เ

ทุกครั้งที่เปิดเครื่องพอบูทเข้าวินโดว์เสร็จ ลูกศรเมาส์ไม่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ พร้อมกับแจ้งเตือนด้านขวาล่าง USB device not recognised แต่ไฟที่ตัวเมาส์ติดครับ ต้องถอดหัวแล้วเสียบใหม่ถึงจะใช้ได้ เป็นทุกครั้