รอคะแนน TOEFL iBT มา 3 อาทิตย์แล้ว ยังไม่ออกซะที ทำไงดีครับ??

ผมสอบ TOEFL iBT ไปเมื่อวันเสาร์ที่ 8 มิถุนายน ที่ Higher Education Development Center ลาดพร้าว 105-107

ผมทราบมาว่า ปกติเค้าจะประกาศคะแนนแบบ online ประมาณ 2 อาทิตย์หลังจากสอบใช่มั้ยครับ แต่ตอนนี้ผมรอมาเกือบจะเดือนนึงแล้ว ยังไม่เห็นมีคะแนนประกาศใน website เลย เข้าไปดูใน account ของ ETS ก็มีแต่ วันที่ที่สอบ ส่วนช่องคะแนนก็เป็น NOT AVAILABLE ผมเข้าไปดูทุกวันตั้งแต่ครบ 2 อาทิตย์ก็ NOT AVAILABLE ทุกครั้ง

ผมส่งเมลไปถาม ETS แล้ว เมื่อประมาณวันที่ 26 มิถุนายน เค้าตอบกลับมาว่าได้รับเมลแล้วและกำลัง forward ไปให้ผู้เกี่ยวข้อง แต่ถึงวันนี้ก็ไม่มีความคืบหน้า (หรือผมควรรออีกซักพัก??)

ผมอยากทราบว่า ควรจะทำยังไงดีครับ ควรติดต่อไปยัง ETS ทางโทรศัพท์เลยดีหรือเปล่าครับ ขอบคุณครับ (ถ้าโทรไปควรโทรไปกี่โมงดีครับ เวลาบ้านเรา)

ขอบคุณครับผม