สอบถามสถานะ Tracking Number เอกสาร I-20 ส่งด้วย UPS

รอ I-20 จากทางสถาบัน เขาส่งมาตั้งแต่ 27 มิถุนา ค่ะ
เช็ค Tracking Number มันคาสถานะอย่างนี้มา 2วันและอ่ะค่ะ
อยากทราบว่ามันมีปัญหาอะไรหรือเปล่า?

Held in warehouse
Package Progress
Bangkok, TH
01/07/2013 2:00 P.M.
A correct street number is needed for delivery.
UPS is attempting to obtain this information.

ไม่ทราบว่ามันคืออะไรหรอคะ หรือว่ามันมาถึงไทยแล้ว
ถ้าจะไปรับเองเลยที่ BKK เราสามารถไปรับได้ที่ไหนคะ /รบกวนผู้รู้ช่วยทีค่ะ