วีซ่า นิวซีแลนด์ ???

ขอสอบถามหน่อยค่ะ
ว่าถ้าเราทำวีซ่ากลุ่มไปนิวซีแลนด์ ทราบมาว่าต้องเข้าออกพร้อมกันเท่านั้น
ถ้าเกิดเหตุฉุกเฉิน มีใครคนหนึ่งไม่เดินทาง จะทำอย่างไรค่ะ

แล้วอย่างถ้าบริษัททัวร์ ทำวีซ่าแบบเดียวกันหรือเปล่า แล้วบริษัททัวร์จะไม่เสี่ยงหรอค่ะ

ขอบคุณค่ะ