อัพเดท JB ace 2 ผ่าน kies ไม่ได้ TT

สวัสดีค่ะ คือว่ามีคำถามสงสัยค่ะ
เราใช้ ace 2 GT-i8160L ค่ะ เมื่อวานพอเราต่อ wifi มันก็แจ้งเตือนอัพเดท
วันนี้เราเลยอัพเดท พอโหลดข้อมูลอะไรเสร็จเครื่องรีบูท มันก็เป็นเหมือนเดิม 5555
ก็เลยสงสัยว่า เอ๊ะ เครื่องเราความจำไม่พอรึป่าว (เหมือนจะมีข้อความเด้งบอกด้วยค่ะว่า devices ไรสักอย่าง ดูไม่ดี TT)
ก็เลย อ่ะ เอาไว้ก่อนล่ะกัน พอตอนเย็นก็เลย ลองต่อเข้ากับ kies ที่คอมค่ะ
แล้วพอต่อ มันก็เด้งเตือนว่า มีเฟิร์มแวร์ใหม่ให้อัพเดท เราก็กดอัพเดท
แล้วพอโหลดเสร็จ ก็เด้งข้อความว่า " ไม่สามารถรันการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก "
ก็เลยสงสัยว่า เครื่องเราติดปัญหาที่อะไรรึป่าว หรือว่า ยังไม่สามารถอัพได้

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่า ^^  แล้วก็ขอโทษถ้าข้่อความอาจดูงงๆ TT
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่