กรณีนี้เกิดขึ้นกับคนรู้จักผมนะครับ
เรื่องของเรื่องคือเค้าจองตั๋วไปฮ่องกงกัน 3 คน แต่ท้ายที่สุดแล้วได้บินแค่ 2 คน ส่วนอีกคนไม่ได้ไปด้วย
ตอนเช็คอินออนไลน์ผ่านเวปไว้ก็เช็คอินรวดเดียว 3 คนเลย
พอหลังจบทริปก็มาทำเรื่องขอคืนเงินผ่าน Call Center ก็ผ่านมาได้เกือบสองเดือน...
เมื่อวานเค้าบอกว่าเงินคืนเข้าบัญชีมาแล้ว แต่ดูแล้วเงินมันเข้ามากกว่าปกติ (ผมจำจำนวนเงินไม่ได้)
เค้าเลยลองหารดู ก็ไปตรงกับค่าภาษีที่ควรจะได้คืนทั้ง 3 คน
สรุปคือไม่ได้บินคนเดียว แต่ได้ภาษีคืนมาทั้งสามคน
ควรทำยังไงต่อไปดีครับ แจ้ง Call Center แล้วทางสายการบินจะทำยังไงต่อไปกับเงินจำนวนนี้
เพราะผมลองมาคิดๆดูแล้ว สายการบินคืนมาเกิน จะให้เอาไปคืนอีท่าใหนดี คิดไม่ออกเหมือนกัน
AirAsia มียังงี้ด้วยหรอครับ เกี่ยวกับการคืนเงินเกิน กรณีไม่ได้บิน
เรื่องของเรื่องคือเค้าจองตั๋วไปฮ่องกงกัน 3 คน แต่ท้ายที่สุดแล้วได้บินแค่ 2 คน ส่วนอีกคนไม่ได้ไปด้วย
ตอนเช็คอินออนไลน์ผ่านเวปไว้ก็เช็คอินรวดเดียว 3 คนเลย
พอหลังจบทริปก็มาทำเรื่องขอคืนเงินผ่าน Call Center ก็ผ่านมาได้เกือบสองเดือน...
เมื่อวานเค้าบอกว่าเงินคืนเข้าบัญชีมาแล้ว แต่ดูแล้วเงินมันเข้ามากกว่าปกติ (ผมจำจำนวนเงินไม่ได้)
เค้าเลยลองหารดู ก็ไปตรงกับค่าภาษีที่ควรจะได้คืนทั้ง 3 คน
สรุปคือไม่ได้บินคนเดียว แต่ได้ภาษีคืนมาทั้งสามคน
ควรทำยังไงต่อไปดีครับ แจ้ง Call Center แล้วทางสายการบินจะทำยังไงต่อไปกับเงินจำนวนนี้
เพราะผมลองมาคิดๆดูแล้ว สายการบินคืนมาเกิน จะให้เอาไปคืนอีท่าใหนดี คิดไม่ออกเหมือนกัน