เมื่อไรกสิกรจะปรับปรุง K-Cyber ให้เหมือนชาวบ้านซักทีครับ

กระทู้คำถาม
ผมใช้ Internet Banking แทบทุกธนาคาร K-Cyber นี่แปลกกว่าเพื่อนเลยครับ
รายการที่โอนเข้ามา จะอยู่ในเมนู "รายการเคลื่อนไหวล่าสุด" ซึ่งของธนาคารอื่นๆ จะเป็น "รายการเคลื่อนไหววันนี้"
โดยพอข้ามวันรายการก็ควรจะไปอยู่ในรายการย้อนหลัง แต่ของ ธ.กสิกรไทย ถ้าเป็นวันหยุดธนาคาร รายการจะค้างแบบนั้น
และในหน้า รายการเคลื่อนไหวล่าสุด ก็มีระบุไว้ว่า

"เพื่อดูรายการเคลื่อนไหวล่าสุดที่ทำผ่านช่องทางต่างๆ ของธนาคาร ที่ยังไม่ปรากฏในเมนู "ดูรายการเดินบัญชีย้อนหลัง" โดยระบบจะแสดงจำนวนรายการได้สูงสุด 200 รายการ"

ซึ่งช่วงวันหยุดยาวทีไร บัญชีของผม จะมีรายการเคลื่อนไหวเกิน 200 รายการตลอด เพราะเป็นบัญชีที่ลูกค้าโอนเงินเข้ามา
แล้วธนาคารกสิกรไทยไม่ย้ายรายการช่วงวันหยุดยาว ไปไว้ในเมนู รายการย้อนหลัง
ทำให้ดูรายการไม่ได้เลยครับ แต่ธนาคารอื่นไม่มีปัญหาแบบนี้เลย พอขึ้นวันใหม่ต่อให้เป็นวันหยุดก็ตัดรายการออกตลอด
ลูกค้าโอนเข้ามา 15 บาท ผมก็ต้องสตาร์ทรถเดินทางออกไปปรับสมุดบัญชีทีนึง
เคยแจ้งไปหลายครั้งแล้วก็ไม่เคยจะปรับปรุง ระบบธนาคารคุณคงจะใช้ระบบเก่า ที่ต้องรอ Batch แบบ Manual หรือเปล่าครับ ???

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่