ปัญหาหักค่างวดบ้านผ่าน SCB

สวัสดีครับ พอดีผมได้กู้ซื้อบ้าน กับ ธนาคารไทยพาณิชย์ (โดนทำประกันชีวิต/ประกันเงินกู้ โดยเบี้ยประกันรวมอยู่ในยอดกู้)  โดยตกลงว่าจะจ่ายค่างวดโดยหักบัญชีอัตโนมัติทุกสิ้นเดือน โดยตอนเซ็นสัญญาเงินกู้ พนักงานได้ให้บัตรเงินกู้มา 2 ใบ โดยบอกว่าจะแบ่งเป็น 2 วงเงิน (2 บัญชี) ตอนสิ้นเดือน วงเงินแรก จะหัก 5400 ต่อเดือน วงเงินที่สอง จะหัก 500 ต่อเดือน รวมทั้งหมดจะเป็น 5900 ต่อเดือน (ซึ่งเป็นยอดที่ระบุในสัญญาว่าจะหักจำนวนเท่านี้ต่อเดือน)

โดยงวดแรก (พ.ค. 56) โดนหัก ประมาณ 9400 บาท จากวงเงินแรก และ 1000 บาท จะวงเงินที่สอง ลองโทรไปถามพนักงานดู เขาบอกว่าส่วนที่เกินมาจากค่าประกันอัคคีภัย

แต่ว่า พอวันนี้ (งวดที่2)ลองเช็คบัญชีสรุปว่า วงเงินแรก โดนหัก 5900 วงเงินที่สอง โดนหัก 1000 รวม 6900 ก็เลยงงว่า ยอดนี้มันมาจากไหน

ขอยอมรับครับว่าตอนทำสัญญาอ่านไม่ค่อยละเอียด คิดว่าจะต้องมีเรื่องที่ผมยังไม่รู้แน่  ตอนนี้กำลังลองเอาสัญญามานั่งอ่านดูใหม่ครับ  แล้วก็ลองโทรไป call center และที่สาขาที่ยื่นกู้แล้ว  แต่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ ไม่ทราบว่าเรื่องนี้ต้องไปติดต่อที่ธนาคารด้วยตนเองจะดีกว่ามั้ยครับ หรือรอการติดต่อกลับจาก SCB ดี

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่