ธนาคารกรุงศรี มีส่วนได้เสียอะไรกับ Califonia Wow fitness ถึงได้ปกป้องกันขนาดนี้ เงินบริสุทธิ์ไม่อิ่มเท่าเงินโกง?

เนื่องด้วย จขกท เคยใช้บริการของแคลิฟอเนีย ว้าว โดยซื้อชั่วโมงฝึกสอน แต่ไม่ได้เป็นสมาชิก
ทุกครั้งที่จ่าย เราจ่ายเงินสดค่ะ ไม่เคยผ่อนหรือรูดบัตรเครดิต โดนไปราวๆ เกือบ 3 แสน
ด้วยเหตุผลที่้หลายๆ คนคงเคยโดนคือ ชั่วโมงใกล้วันหมดอายุ ให้ซื้อต่อเพื่อจะได้ยืดอายุคอร์สฝึก
ด้วยเหตุผลที่เราคิดว่าซื้อคอร์สเรียนกีฬาดีกว่าไป ซื้อคอร์สกระชับสัดส่วน พอเลิกทำก็กลับมาอ้วน
เลยเลือกเรียนต่อยมวยกับเวทเทรนนิ่ง เพราะเคยเล่นเองผิดท่า กล้ามเนื้ออักเสบเป็นเดือนๆ หามืออาชีพดีกว่า
เราเลือกเทรนเนอร์ที่เป็นแชมป์เพาะกาย กับอีกคนเป็นแชมป์มวยไทย กะเอาวะกุเก่งแน่นอน

จนมาวันนึงที่อีตาเทรนเนอร์แชมป์มวยไทยมาบอกให้ซื้อคอร์สเพิ่มอีก เพราะอันเดิมจะใกล้หมดอายุ
เราบอกว่าต่อแบบนี้ไปเรื่อยๆไม่ไหว ซื้อเยอะขนาดเล่นบ่อยยังไม่ครบ เพราะเรามีงานการต้องทำ
เทรนเนอร์ย้ายสาขา เรายังตามมา ไม่เคยงอแง (อย่าคิดว่าหล่อนะ เห็นแล้วจะตกใจ)
สุดท้ายเค้าบอกมีวิธี เสียอีกแค่ 3 หมื่น จะโอนไปเป็นสมาชิกให้ (แหม กุเสียมาหลายแสนแล้วเพิ่งจะทำให้)

เอาก็เอาวะ แต่รอบนี้เราขอเลือกใช้บัตรเคดิตกรุงศรี เพราะมันจะได้ส่วนลด และก็เลือกที่จะใช้สิทธิผ่อน
ไม่ถึงเดือน เรื่องดังเลย ฟิตเนสปิดสาขา ไปพารากอนไม่ใช่ปัญหา แต่คนมันแน่นยังกับมีงานเซลล์
เลยแจ้งไปที่คุณสุ ผจก แคลิ และแจ้งอีตาเทรนเนอร์ ให้ระงับเรื่องซื้อคอร์สล่าสุด เอาของเก่าเล่นไปก่อน

ผลปรากฎบอกให้เราแจ้งธนาคารเอง ดิฉันก็รีบแจ้งไปค่ะ พร้อมแนบใบแจ้งความ ทำเรื่องไปยังกองปราบ
ส่งแฟกซ์ไปให้ทางธนาคาร โทรยืนยันการรับเอกสาร ขอระงับการจ่ายบัตร เพราะคิดว่ามีหลักฐานขนาดนี้ธนาคารจะแก้ปัญหาให้
หรือพอจะช่วยจัดการไม่จ่ายงวดต่อไปได้

สุดท้ายกรุงศรีทำดิฉันแสบค่ะ รับเรื่องว่าทราบแล้ว แต่ยังมาเก็บยอดบัตรเครดิต โดยที่เราไม่เช็ค เลยโอนจ่่ายไป
มาดูบิลยอดเงินแล้วเอะใจ เดือนนี้ฉันไม่ได้ใช้ แล้วมาเก็บค่าไรวะ?
เปิดบิลมาแทบสลบ ค่าแคลิ ว้าวววววววววววววววววววววววววววววววววววววววว
ไหนว่ารับเรื่องแล้วไง จัดการให้แล้วไง?

แย่ที่สุดที่เกิดมาต้องมาโดนโทรทวงหนี้ โดยปกติใช้บัตรมาเวลาจ่ายเงิน เราไม่เคยจ่ายต่ำกว่ายอดเงินเลย
เดือนนี้ใช้ 6 พัน สิ้นเดือนฉันจ่าย 10,000 ค่ะ ธนาคารเช็คดูได้นะ ไม่เคยมีหนี้เสีย ไม่เคยติดแบล็กลิสต์
แต่ต้องมาติดเพราะการปกป้องดูแลฟิตเนสนรกนี่ของทางธนาคาร?

ยอดเงินที่ค้างอยู่ 10,000 กว่าบาท เงินแค่นี้กระจอกค่ะ ฉันจ่ายได้
แต่การที่แจ้งความ อธิบายปากเปียกปากแฉะให้คุณระงับจ่ายให้สินค้าที่ดิฉันไม่ได้ใช้บริการเลยนี่นะ คุณทำไม่ได้
กรุณาตรวจสอบด้วยว่าบันทึกการใช้จ่ายดิฉันเป็นอย่างไร ฉันบริจาคมูลนิธิทุกเดือนโดยตัดจากบัตร จ่ายเงินเกินตลอด
ถ้าจะไม่ให้คิดว่ามีส่วนได้ส่วนเสียกัน ทำไมไม่ปกป้องลูกค้า?

พิ่งรู้ว่าตัวเองติดแบล็คลิสต์ เพราะไปต่ออายุบัตรเครดิตใบอื่นไม่ได้ คุณทำให้คนที่หาเงินโดยสุจริตติดประวัติแย่ๆ ทางการเงิน
ไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินแบบคนสุจริตได้

แต่คุณได้ส่วนแบ่งจากการให้บริการกับบรีิษัทโกงระดับชาติ "นี่คือตรรกะที่ธนาคารในประเทศไทยเค้าทำกันใช่ไม๊?"

ปล.ขอถามคนที่เคยโดนแบล็กลิสต์ เวลาทำธุรกรรมทางการเงินต่อไปจะทำยังไงกันคะ

สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 25
ผมขอสรุปนิดนึงครับ
เหตการณ์ของ จขกท.
1) จขกท. เป็นลูกค้า CA WOW อยู่แล้ว
2) จขกท. รูดการ์ดเพื่อจ่ายค่าบริการ CA WOW เป็นเงินผ่อน ซึ่งเป็นรายการที่ถูกต้อง
3) จขกท. เปลี่ยนใจไม่อยากซื้อบริการอันนี้ เนื่องจากปัญหาของ CAWOW ที่บริการไม่ดี
4) จขกท. ติดต่อ CAWOW  แต่ทาง CAWOW บอกให้ไปยกเลิกกับ BANK เอง
5) จขกท. ติดต่อไปยังแบ๊ง  แบ๊งบอกว่ารับเรื่องแล้ว
6) ยังมีใบทวงหนี้มายังจขกท.

Step ที่ผิด

- ขั้นตอนที่ 4 ในกรณีที่ Transaction เกิดขึ้นแล้ว ผู้ค้า ( CAWOW ) ต้องเป็นคนทำเรื่องกับ BANK ไม่ใช่ คุณไปเดินเรื่องกับ Bank (CAWOW ผิด)
- ขั้นตอนที่ 5 แบ๊งบอกจขกท. ได้รับเรื่องแล้ว  -  ขั้นตอนนี้จริงๆ จขกท. ต้องไปทำรายการปฏิเสธรายการกับ BANK ครับ จะมีแบบฟอร์มมาให้กรอก ไม่ต้องใช้ใบแจ้งความด้วยครับ โดยหลัง แบ๊งได้แบบฟอร์มแล้ว จะตั้งพักหนี้ และแจ้ง VISA MAster เพื่อ ไกล่เกลี่ย ระหว่าง ลูกค้า กับ ผู้ค้าครับ (Bank ผิดที่ไม่เคลียร์)

ความเห็นของผม

- คุณจขกท. รูดซื้อของกับ ทางร้านค้าไปแล้ว  คุณก้อเป็นหนี้กับทางแบ๊งเรียบร้อยแล้วครับ เพราะ แบ๊งจ่ายเงินแทนคุณไปเรียบร้อยแล้ว  แบ๊งไม่ได้ปกป้อง CAWOW แบบที่คุณพิมพ์หรอกครับ เค้าแค่ทวงหนี้คุณตามกฏหมาย    ถ้าไม่เข้าใจรองเปลี่ยน บริการ CAWOW เป็นคุณรูดซื้อ IPAD สิครับ แบ๊งไม่รู้หรอกว่า บริการที่คุณซื้อมีปัญหา แบ๊งรู้แต่ว่า คุณจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตแล้วครับ เคสนี้ผมคิดว่า จขกท. ต่อว่าแบ๊ง "แรง" ไปหน่อยครับ

เรื่องของคุณที่ผมยังไม่เข้าใจ

- ตกลงยอดนี้มี statement มารึป่าวครับ  ถ้ามีคุณได้จ่ายรึป่าวครับ เพราะเห็นคุณบอกว่าจ่ายเลยยอดทุกครั้ง ถ้าจ่ายเลยยอด ทำไมยังติด black list ได้ครับ     ถ้ามี statement มาแต่คุณ หักยอดนั้นออก แล้วจ่ายที่เหลือเอง ตรงนี้เป็นความผิดของคุณเองเต็มๆ ครับ

- Blacklist << คำนี้ไม่มีตัวตนจริงที่ประเทศไทยครับ   มีแต่ยอดหนี้ที่มีการส่งไปที่เครดิตบูโร เพื่อบริการข้อมูลให้ สถาบันการเงินอื่นๆ พิจารณาในการอนุมัติสินเชื่อในอนาคตครับ ไม่ใช่เป็นการขึ้น black list แต่อย่างใด    ถ้าอยาก clear ข้อมูลที่ อยู่ที่ บูโรมีสองทางครับ
      (1) Clear หนี้กับธนาคาร
      (2) ทำรายการปฏิเสธรายการเพื่อพักหนี้ตัวนี้   (ตามที่อธิบายด้านบน)


ยาวหน่อย แต่หวังว่าจะช่วยอะไรจขกท. ได้บ้าง ไม่มาก้อน้อยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่